Keluhan Surat Pembaca Lazada Sulit Dipercaya! 17 November 202327 November 2023 bramantyo putro 21 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Disclaimer: Jangan fokus pada PayLater dan refund-nya, tapi pada proses dan sistemnya. Saya adalah pengguna LazPayLater, dan terjadi permasalahan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Terlalu Lama, Melebihi Estimasi 17 November 2023 Alif 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee, Sikap petugas, SLA Selamat siang, saya Alif. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya sebagai konsumen Shopee. Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai lewat ATM BRI 17 November 202321 November 2023 Anggretya Anggraeni 4 Komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya ingin berbagi pengalamannya saya. Kemarin tanggal 15 November 2023 pukul 14.05, saya melakukan setor tunai lewat ATM BRI cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Apa dengan Blibli? 17 November 202323 November 2023 fele 16 Komentar Belanja Online, Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran dengan poin, Promo, Promosi, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, tuduhan pelanggaran, Voucher Sesuai dengan judul, saya terpaksa menuangkan isi hati ke sini. Saya sangat kecewa dengan pernyataan Blibli ke saya, yang menyebutkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sudah Dibatalkan, tapi Tagihan Masih Tetap Muncul 17 November 202322 November 2023 virna 12 Komentar Bunga Pinjaman, Cashless Payment, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Suami saya sudah memakai Kredivo sejak lama, bahkan membayar tagihan pun tidak telat dan tidak memiliki kendala apa pun. Akhirnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran BPJS Kesehatan yang Rekening Autodebit-nya Sudah Diganti Terdebit 2 Kali 16 November 202330 November 2023 Adnan 2 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BPJS Kesehatan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan Dear BPJS Kesehatan, Saya adalah pemegang Kartu BPJS dengan nomor: 00017296**811 dan status Kepesertaan Aktif. Sebelumnya, memang saya menggunakan fasilitas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Di Tempat Saya, Jaringan Internet XL Lambat 16 November 20234 Desember 2023 Fitriana Fitriana 3 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Dear Media Konsumen, Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0819******05 Saya sudah menggunakan XL lebih dari 1 tahun. Namun 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Website AEON yang Gangguan Terus 16 November 202312 Desember 2023 fransisca 3 Komentar AEON Credit Service, Cicilan Kartu Kredit, Customer Service, Debt Collector, finance charge, Gangguan teknis, Kartu Kredit AEON, Tagihan kartu kredit Saya menggunakan kartu kredit AEON dan ingin mengubahnya menjadi cicilan. Saat saya tanya di AEON Jakarta Garden City, katanya jika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE yang Gagal Kirim, JNE Tidak Profesional dan Lamban 16 November 202324 November 2023 Indra 34 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 November 2023, saya melakukan pembelian barang Samsung A80 Protective Cover di Tokopedia dengan nomor resi TLJR3DHHFYMJQJ32. Status Baca selengkapnya