Keluhan Surat Pembaca Mohon Kembalikan Uang Saya yang Tidak Keluar dari ATM! 20 November 2023 Rizqi 10 Komentar ATM, Bank BNI, BNI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kepada Yth. LinkAja, Perkenalkan, saya pengguna LinkAja nomor 0888094***09. Dengan ini saya memohon kepada pihak LinkAja agar mengembalikan (refund) uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengaktifkan Kurir Shopee Express Sepihak dan Merugikan Seller Karena Agen SPX di Data Website Banyak yang Tutup!! 20 November 202319 November 2023 Ulya Farida 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Saya salah satu penjual di Shopee. Sebelumnya, pada tanggal 2 Oktober, saya meminta agar pilihan kurir Shopee Express dinonaktifkan karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keanehan Klaim Garansi Setrika Han River, Tolak Cek Fisik, Justru Wajibkan Upload Video 20 November 202319 November 2023 r_lita 50 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Han River, kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Service Center, strika Saya membeli setrika di akun Han River Surabaya Store pada Januari 2023 melalui aplikasi Lazada. Namun sayangnya setrika tersebut rusak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi KTA Sesuai Perjanjian, tapi Sekarang Ditagih Lagi ke Kantor 20 November 202322 November 2023 Joane Alviana 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, keringanan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Selamat pagi Tim DBS UP Yth. Ibu Mona Monika Salam kenal, saya mantan nasabah KTA DBS dengan nomor pinjaman: 7702172834. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Akal-akalan Fintech Yup! 20 November 202324 November 2023 dwiki 17 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Belanja Online, Bunga kartu kredit, e-Commerce, Fintech, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, persetujuan pelanggan, Shopee, Tagihan, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya Dwiki, pemegang kartu YUP dengan nomor 5818 0715 0508 ****. Dari limit Rp4.000.000, saya pakai hingga tersisa limit Rp717.650, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Internet Buruk, Pelayanan CS Sangat Lama 19 November 202326 November 2023 Sri Murni 8 Komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya benar-benar kecewa dengan jaringan internet XL. Sinyal yang muncul memang 4G, tapi saat mengakses myXL, sosial media, game, YouTube Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Layanan Bebas Ongkir Tokopedia Tidak Masuk Akal 19 November 2023 Ucilliano 46 Komentar berat paket kurir, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Tokopedia, Tokopedia Care Halo sahabat Media Konsumen, Pada hari Selasa tanggal 14 November 2023, saya mendapatkan order senilai Rp3.600.000 (sebanyak total 24 pcs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Shopee dan JNE Saling Lempar Tanggung Jawab 19 November 2023 fatia lestari 17 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu seller di Shopee, yang mendapatkan musibah kehilangan paket yang dikirimkan oleh jasa pengiriman JNE. Padahal jarak pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi 19 November 20232 Desember 2023 Veno Surya darmah 2 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Pada hari Minggu 5 November 2023, saya melakukan perpanjangan paket akrab pada provider XL. Namun bonus myRewards saya belum masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur dari Anteraja Isinya Diganti dengan Sampah Kardus, Asuransi Shopee Lepas Tangan 19 November 202319 November 2023 usamah 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video Unboxing Halo, saya penjual di Shopee. Saya mengalami kejadian tak terduga. Awalnya, masuk pesanan di Shopee berupa iGPSport BSC300 Bike Computer Baca selengkapnya