Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pelunasan & Penutupan Kartu Kredit UOB yang Berbelit dan Merepotkan 24 Oktober 202327 Oktober 2023 opik074 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemilik kartu kredit UOB. Bulan Agustus 2023, saya menelepon call center UOB karena ingin melakukan pelunasan dan penutupan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ponsel Xiaomi dari Shopee Flash Sale 10.10 Tidak Dikirim, Gimmick? 24 Oktober 20233 November 2023 Rizky 32 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya berhasil menjadi salah satu orang yang mendapatkan barang flash sale berupa smartphone Xiaomi seharga Rp10.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Hard Disk Eksternal Seagate Mengecewakan 24 Oktober 2023 Lucky 26 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Hardisk Seagate, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Penyimpanan data, penyimpanan digital Yth Seagate Indonesia, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan tentang kualitas hard disk Seagate, khususnya hard disk eksternalnya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui VA BCA Berhasil, tapi Tidak Terverifikasi oleh Sistem 24 Oktober 202331 Oktober 2023 YUDI 13 Komentar BCA Mobile, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Oktober 2023, saya bertransaksi melalui marketplace Bukalapak untuk pembelian beberapa komponen elektronik di lapak Glodok Supermarket, nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Atas Tindakan yang Cepat dan Solusi yang Diberikan 24 Oktober 2023 sunset Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Ada Kejelasan 24 Oktober 2023 Fghh Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya mengirim 2 paket melalui Anteraja di toko online saya di Shopee. Paket yang dikirim sampai saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi dan Saldo Penjualan Ditahan Tidak Bisa Ditarik 24 Oktober 2023 Erwin Ramdan 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama, terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Saya memiliki 1 akun Shopee untuk berjualan dan membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Tidak Ter-update di Aplikasi 24 Oktober 202324 Oktober 2023 Altino 14 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Oktober 2023 pukul 06:54:12, saya melakukan pembayaran via BRIVA, untuk tagihan BRI Ceria dengan Ceria ID: 189512100000**17 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Pelunasan Pinjol, tapi Status di Aplikasi Belum Berubah dan Terus Ditagih 24 Oktober 202324 Oktober 2023 Ade 17 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Perkenalkan, nama saya Yulia. Saya memiliki tagihan di pinjol Singa.id sebesar Rp4.398.420, yang jatuh tempo tanggal 23 Oktober 2023 untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Menunggu Proses Klaim Pesanan yang Hilang dalam Pengiriman 24 Oktober 2023 gede 17 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Dokumen, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah pelanggan/pembeli di Tokopedia dan ini adalah pengalaman terburuk saya dalam belanja online. Pada tanggal 20 Agustus 2023, saya Baca selengkapnya