Keluhan Surat Pembaca Superbank Tidak Bisa Memberikan Mutasi Rekening Legalisir sebagai Dokumen Pendukung Laporan Polisi atas Penipuan Online 21 September 202427 September 2024 Yenny 9 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Statement, Histori transaksi, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Legalisasi dokumen, Modus Penipuan, Mutasi Rekening, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, rekening tabungan digital, Superbank Saya pemilik rekening bank digital Superbank dengan nomor rekening: 00000210**61. Saya mengalami penipuan online untuk transaksi pembelian tiket pesawat pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Double Point Kartu Kredit Jenius yang Tidak Sesuai 13 September 202423 September 2024 felixzz 2 Komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Saya adalah salah satu nasabah prioritas Bank BTPN yang diberikan benefit berupa kartu kredit Jenius. Saya aktif menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Seabank ke VA Pintu Selesai tapi Tidak Masuk 21 Juli 2024 Ddaannii 6 Komentar aplikasi Pintu, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Awalnya saya deposit aplikasi Pintu pada tanggal 18 Juli pukul 01:38 dini hari dengan nominal sesuai gambar. Namun, yang biasanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Penutupan Akun Selama 2 Bulan Tidak Diproses oleh Allo Bank 21 Juli 20241 Oktober 2024 JES 12 Komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Penutupan Akun, Penutupan rekening, SLA Saya salah satu nasabah Allo Bank. Tanggal 10 Mei 2024, saya melakukan panggilan ke call center 08041104110 Allo Bank, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Allo Paylater Dibekukan Segera Setelah Pengajuan Diterima 7 Juli 20242 Oktober 2024 Kanif81 5 Komentar Akun Dibekukan, Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Digital Banking, Fintech, kendala teknis, Limit Pinjaman, Penawaran pinjaman, Pinjaman Online Selamat sore, Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan surat keluhan saya. Saya beberapa hari yang lalu mengajukan Allo Paylater lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maintenance Seabank Merugikan Seller, Dana Tidak Masuk Rekening 6 Juli 2024 EsBayBoy 5 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kali ini saya menulis kendala terkait penarikan saldo Dana Penjual saya dari Seller Shopee ke akun rekening SeaBank. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Bank Tujuan 3 Juli 2024 Mechy 5 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Semalam pada tanggal 2 pukul 22.58, saya transfer dari DANA ke Seabank dengan nominal Rp7.599.900. Setelah itu, bukti tanda berhasilnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewanya Pengguna Baru Bank Jago” 2 Juli 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Melinda Ayu di Media Konsumen pada 30 Juni 2024 dengan judul “Kecewanya Pengguna Baru Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewanya Pengguna Baru Bank Jago 30 Juni 20242 Juli 2024 Melinda 20 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Bank Jago, Saya Melinda Ayu, pengguna baru Bank Jago, merasa kecewa atas transaksi pertama saya dalam pengiriman uang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” 20 Juni 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Agoda, Bank BTPN, Bank Digital, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Kelvin berjudul “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” Baca selengkapnya