Keluhan Surat Pembaca Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome 5 Agustus 202310 Agustus 2023 Rina 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Pada tanggal 17 Juli 2023, saya bermaksud menutup langganan IndiHome saya. Nomor ID pelanggan: 0318674339/152305205033. Karena di daerah saya (Tropodo) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel 4 Agustus 20236 Agustus 2023 Albert Surya Tengestu 28 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Telkom IndiHome, Telkomsel, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 161201311953. Pada bulan Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Migrasi Paket IndiHome Tidak Diperbolehkan 3 Agustus 20239 Agustus 2023 Riky 57 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama, surat ini sebenarnya bukan hal yang baru. Sudah banyak terjadi dan ada banyak di Media Konsumen ini. Sudah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hamid Hunaif 1 Agustus 2023 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer” dari Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Derita Pelanggan Lama Indihome 24 Juli 202314 Agustus 2023 иє.митєѕѕ 18 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Indihome, Saya adalah pelanggan dengan nomor pelanggan: 172001247482. Awalnya, saya berlangganan Indihome dengan paket 30mbps 3p, namun kemudian saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer 23 Juli 20231 Agustus 2023 Hamid 11 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Saya Hamid Hunaif, pelanggan First Media dengan nomor customer: 12293271. Saya telah berlangganan First Media selama satu tahun, pemasangan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Tidak Membantu Nasabah terkait Sanggahan Transaksi Kartu Kredit 14 Juli 2023 Rudy 64 Komentar Bank HSBC, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Biaya keanggotaan, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Free trial, Kartu Kredit HSBC, Membership fee, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan akun, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, TrulyChinese.com Yth. Media Konsumen, Pada sekitar tanggal 20 Mei 2023 kemarin, saya iseng-iseng ikutan dating sites, situs biro jodoh dari China, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ruangguru, Bayar 2 Tahun Cuma Aktif 1 Tahun 13 Juli 2023 Agung Said 3 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Bimbingan belajar online, Customer complaint handling, Customer Service, Dunia Pendidikan, Fitur Aplikasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kursus dan Bimbingan Belajar, Masa Aktif, Paket Berlangganan, pembatasan akun, Ruangguru, Tingkat keanggotaan Perkenalkan nama saya Agung, orang tua dari siswa a.n. Medina Qurrota Ayun. Di aplikasi Ruangguru menggunakan email: nadilanurha*****@gmail.com. Pada akhir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelanggan Lama IndiHome yang Merasa Dianaktirikan” 11 Juli 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Disney Channel, Disney+ Hotstar, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, UseeTV Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juli 2023 oleh Bapak Ujianto Timotius Nugroho mengenai keluhan pelanggan lama Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Sofian 8 Juli 20238 Juli 2023 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 4 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/004/0723/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya