Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keluhan Internet Tri Sangat Lambat di Tapos, Depok 1 September 2025 Andree ㅤㅤ 4 Komentar 3 Indonesia, BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Saya Andree, pelanggan Tri dengan nomor 0899870****, ingin menyampaikan keluhan serius terkait kualitas kecepatan internet Tri di wilayah Tapos, Depok, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Neo Bank pada Nasabah, Transfer 25 Juta Tidak Jelas di Mana 31 Agustus 20259 September 2025 hendra 18 Komentar Bank BRI, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Media Konsumen, Dalam kesempatan ini saya ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan yang berbelit dari Neo Bank terkait transfer dari Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Perihal “Kuota Internet Axis Berkurang dengan Sendirinya” 31 Agustus 2025 Nur Rokhman Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet Perihal postingan saya sebelumnya yang mengatakan “Kuota internet Axis berkurang dengan sendirinya“, per hari ini saya anggap masalah itu sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Migrasi Paket IndiHome 50 Mbps ke 150 Mbps: Dari Harapan Tinggi Hingga Kekecewaan 31 Agustus 20251 September 2025 Bagus 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 30 Juli 2025, saya menulis sebuah surat di Media Konsumen terkait proses migrasi paket IndiHome dari 50 Mbps Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Shopee dan Shopee Xpress, Barang Hilang Senilai 26 Ribu Saja Tidak Bertanggung Jawab 30 Agustus 2025 Mariana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee mau menambahkan dan bercerita kejadian yang baru saya alami, lucu, unik, dan penuh janji palsu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Penanganan Permata Bank atas Mesin EDC yang Bermasalah 30 Agustus 20254 September 2025 Labibkhairi 1 Komentar Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, PermataBank Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Saya, pemilik usaha Toko Amir Jaya di Jakarta Barat, ingin menyampaikan keluhan atas buruknya penanganan pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up DANA ke Nomor Tidak Aktif 30 Agustus 20253 September 2025 Herry 8 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus 2025 pukul 23.24 WIT, saya bermaksud untuk melakukan top up saldo DANA melalui aplikasi BNI Mobile, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop dan SiCepat Melakukan “Sabotase” Terhadap Toko Saya 30 Agustus 202530 Agustus 2025 Yudi Ekasari 6 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SiCepat, Sinkronisasi data, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Tokopedia Saya seller Arimbiarimbi di TikTok Shop. Saya merasa sangat dirugikan oleh tindak “sabotase” yang dilakukan oleh TikTok Shop dan SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Saling Melempar Tanggung Jawab Tanpa Ada Pergantian Dana, Status Awal Indikasi Hilang, 8 Hari Kemudian Berubah Paket Rusak 30 Agustus 2025 Andry Wijaya 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket rusak, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Refund, Shopee Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen / Manajemen Shopee & Anteraja, Kami selaku penjual Shopee merasa mendapat ketidakadilan atas sikap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Internet XL yang Sangat Buruk, Sehingga Mengganggu Urusan Pekerjaan 30 Agustus 202526 September 2025 Sri Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Circle, XLSMART Assalamualaikum Wr. Wb. Saya pengguna XL di nomor 0877***9135. Di sini saya mengeluhkan tentang sinyal internet. Sudah 10 hari jaringan Baca selengkapnya