Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop, Platform yang Paling Mudah Disalahgunakan oleh Pembeli Penipu 22 Desember 202422 Desember 2024 Alexander Martinus 14 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Modus Penipuan, Notifikasi aplikasi, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Unboxing, Video Unboxing Untuk para penjual di TikTok Shop, harap waspada! Meskipun TikTok Shop bisa memberikan keuntungan yang cukup menggiurkan, penting untuk tetap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Hilang Tanpa Jejak 21 Desember 202422 Desember 2024 Hadi Sudibyo 36 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GoBills, GoJek, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Saya melakukan pengisian e-money menggunakan aplikasi GoPay dengan mobile phone yang menggunakan fasilitas NFC, pada tanggal 18 Desember 2024 pagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Kredit Pintar 21 Desember 202422 Desember 2024 Richarda 6 Komentar Akun Pengguna, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan akun, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sudah melunasi tagihan Kredit Pintar saya per November 2023 dan sudah keluar Surat Keterangan Lunas dari Collectius (bagian penagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari SeaBank ke Permata Bank Milik Sendiri Belum Masuk-masuk 21 Desember 2024 atmanto 9 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Sebelumnya terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan terkait kendala transfer dari aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Co-Brand MAP Club yang Sudah Melebihi Batas Waktu Pengiriman Tidak Ada Kejelasan 21 Desember 202431 Januari 2025 Delicious 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 7/11/2024 pukul 7:41 WIB saya mendapatkan SMS bahwa pengajuan kartu kredit saya telah disetujui. Pada tanggal 3 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di CIMB Niaga 21 Desember 202425 Desember 2024 Khaza 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Pada tanggal 20 Desember 2024, saya melakukan top-up saldo ShopeePay melalui aplikasi OCTO Mobile Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pindah Alamat IndiHome Selalu “Proses Instalasi…” dengan Tanggal Keesokan Hari 21 Desember 202425 Desember 2024 AH 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada tanggal 14 Desember 2024, saya mengajukan permohonan untuk pindah alamat ke IndiHome, dan kebetulan lokasi baru masih dalam area Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kami Dibekukan Sepihak oleh Shopee, Usaha Lumpuh Total 21 Desember 202421 Desember 2024 Muhammad 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Tertahan, Shopee, Surat Pernyataan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 17 Desember 2024 sekitar pukul 10.22, akun Shopee kami dengan username: muhammadsugiharto** tiba-tiba diblokir tanpa ada pemberitahuan atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Neobank dan Kredivo 21 Desember 2024 Gde Beri komentar Bank BRI, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Salam untuk semuanya dan salam hormat kepada Kredivo dan Neobank. Terkait surat saya yang saya kirimkan pada tanggal 11 Desember 2024: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran UCan Bermasalah 20 Desember 202425 Desember 2024 Hari 3 Komentar Bank QNB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, UCan Saya, Hariyatno, dengan nomor telepon 0856-9728-xxxx dan alamat email hyatno**@gmail.com, seorang laki-laki yang berdomisili di Jakarta Selatan, Provinsi Jakarta, telah Baca selengkapnya