Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons” 24 Juli 202624 Juli 2026 Qpon Digital Indonesia Beri komentar Aplikasi Qpon, Customer complaint handling, Customer Service, pembeli salah pesan, Pengembalian dana, Qpon, Refund, Salah input, Sozo Dental Clinic, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Halo Kak, terima kasih yang sebesar-besarnya atas perhatian, masukan, serta informasi yang telah disampaikan melalui artikel ini. Terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar QRIS Lewat OCTO CIMB Niaga, Saldo Terpotong tapi Transaksi Masih “Dalam Proses” hingga Berhari-hari” 24 Juli 202624 Juli 2026 Redaksi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Merchant, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 0478/SRT/CB/MBCX/CC/VII/2026 22 Juli 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Zunaidi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian 23 Juli 202620 Agustus 2026 clarac 1 Komentar Bank BNI, BNI Rewards Point, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Promo, Sistem bermasalah, SLA, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya pemegang Kartu Kredit BNI (xx8284). Saya mengikuti promo resmi BNI “We Want You Back” dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong 23 Juli 2026 Ryo 2 Komentar Bank BCA, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, EDC BCA, Fintech, Interbank settlement, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SPBU Pertamina, Transaksi gagal, Transaksi Pending Halo Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kendala transaksi pembayaran QRIS menggunakan SeaBank melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko Star Seller Shopee Saya Diblokir: Pembeli Bisa Klaim Dana Tanpa Kembalikan Barang 23 Juli 2026 PROTON Electronik 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kerugian penjual, Komplain pembeli, Marketplace, Pemblokiran toko, Penalti toko, pengembalian barang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, SPX, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Mohon maaf sebelumnya. Saya pemilik Toko PROTON ELECTRONIK adalah salah satu penjual part elektronik yang sudah bertahun-tahun berjualan di Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Bulan Akun SPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Kejelasan oleh Shopee 23 Juli 2026 indra 3 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, OJK, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penonaktifan Layanan, PT Commerce Finance, Riwayat Pembayaran, Shopee, Shopee Meter, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen Saya Indra, konsumen Shopee dari Surabaya. Dengan ini saya mengadukan PT Commerce Finance selaku penyelenggara SPayLater. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Menagih dan Spam Email ke HRD Perusahaan, Padahal Data Kantor Tidak Pernah Dicantumkan saat Pengajuan Pinjaman 23 Juli 2026 Yuliana Devi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures Dear Media Konsumen dan manajemen Kredit Pintar, Saya ingin mengajukan keberatan atas cara penagihan yang dilakukan oleh Kredit Pintar. Kronologi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas 22 Juli 202622 Juli 2026 kribo 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan terkait pesanan saya dengan nomor 2607073BR1G56D. Berdasarkan informasi yang saya terima dari customer Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN 22 Juli 202630 Juli 2026 Frederick Roring 8 Komentar Alasan penolakan, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit DBS, Keamanan kartu kredit, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Mesin EDC, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, pencurian, Pencurian barang, Pencurian Kartu Kredit, Personal Identification Number, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu kredit, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Pimpinan Manajemen dan Direksi PT Bank DBS Indonesia, Melalui surat pembaca di Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons 22 Juli 202624 Juli 2026 Lorenzo Pondaag 4 Komentar Aplikasi Qpon, Customer complaint handling, Customer Service, pembeli salah pesan, Pengembalian dana, Qpon, Refund, Salah input, Sozo Dental Clinic, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pada Sabtu, 18 Juli 2026, saya melakukan pembelian voucher Sozo Dental Clinic melalui aplikasi Qpon. Seharusnya saya membeli paket scaling Baca selengkapnya