Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dua Paket J&T Tidak Jelas Keberadaannya Hingga Kini 2 April 2026 andi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya selaku pelanggan J&T Express ingin menyampaikan bahwa dalam waktu berdekatan, dua paket saya tidak jelas keberadaannya. Paket pertama dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit NEX BRI Tidak Pernah Diantar, SAP Express Malah Ubah Status Jadi “Alamat Pindah” dan Diretur ke Bank 2 April 20267 April 2026 Putra 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, BRI Nex Card, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Retur paket, SAP Express, SAPX Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengiriman kartu kredit dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) Nex Card yang dikirim melalui jasa ekspedisi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah 2 April 202622 April 2026 Ahmad 1 Komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, perbedaan perhitungan, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai Kepada Bank BCA yang terhormat, Saya ingin melaporkan pada tanggal 31 Maret 2026, pukul 09.28, saya melakukan setor tunai melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana DPLK BRI Tak Kunjung Cair Meski Berkas Lengkap, Nasabah Diminta Mengurus Sendiri” 2 April 2026 Bank BRI 1 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ricky Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons Cepat Shopee, Beri Voucher Ganti Rugi Penuh terkait Keluhan Jawaban AI 2 April 2026 JULY TJAHYADI Beri komentar Alasan penolakan, Artificial Intelligence (AI), Belanja Online, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kesalahan Informasi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Variasi Produk Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen, atas dimuatnya keluhan saya terhadap Shopee (pada tanggal 31 Maret 2026): Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Shopee yang Mengubah Nominal Voucher Tanpa Alasan Jelas serta CS Shopee yang Tidak Solutif 1 April 2026 Hary Gimulya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Marketplace, Promo Diskon, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon, voucher diskon Shopee 99% Tanggal 27 Maret 2026 saya mendapatkan voucher diskon Shopee 99% Rp50 ribu hasil dari menonton Shopee Video (screenshot terlampir). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Inverter Kit dari Rahayu Electric Meledak Terbakar Tanpa Beban, Shopee Menolak Pengembalian Dana 1 April 2026 Ardika 4 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan pengalaman terkait pembelian kit inverter melalui marketplace Shopee dari toko Rahayu Electric Ciamis. Kronologi: Saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo “Beli 1 Gratis 1” Tampil di Layar Menu Outlet Kopi Kenangan, tapi Tidak Dapat Digunakan 1 April 2026 Andreas Theo 3 Komentar Beli 1 Gratis 1, Customer complaint handling, Customer Service, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kafe dan Restoran, Kopi Kenangan, Menu, perbedaan informasi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi dari pihak Kopi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Rp250 Juta ke Rekening Sendiri tapi Rekening Justru Diblokir” 1 April 202620 April 2026 Allobank Beri komentar Alasan pemblokiran, Allo Bank, Bank Digital, Bank Indonesia, BI Fast, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Top up, Top Up Saldo, Transaksi mencurigakan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada: Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Allo Bank mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Hastomo berikan kepada kami dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS AstraPay ke GoPay Merchant, Dana Tak Sampai ke Penjual 1 April 2026 Anggita Beri komentar AstraPay, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Tolong bantu saya, saya butuh solusi, bukan dilempar-lempar seperti ini! Jadi, saya membeli cookies Lebaran di tetangga dan membayar menggunakan Baca selengkapnya