Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp1,6 Juta Ditahan, Lalu Diambil Tanpa Alasan oleh Shopee 1 April 20261 April 2026 Mari Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat pagi, sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat ini. Perkenalkan, nama saya Masrikah, pemilik toko di Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Pinjol Berlogo OJK, tapi Cara Penagihannya Seperti Ini?” 31 Maret 2026 Danaku Beri komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Danaku, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, keringanan pembayaran, Kontak Darurat, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Skema cicilan tadpole, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman No. Surat: 01/CS-TTF/MK/III/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Ibu Liesye ******* ** Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Pro Livin Sukha Bank Mandiri Ditolak dengan Alasan Kuota Habis 31 Maret 2026 Aries 5 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Dear Bank Mandiri, Saya mengikuti pre-order iPhone 17 Series yang diadakan di Livin Sukha pada 10–12 Oktober 2025. Transaksi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban AI Shopee Menyesatkan, Pihak Shopee Tidak Tanggung Jawab 31 Maret 20262 April 2026 JULY TJAHYADI 4 Komentar Alasan penolakan, Artificial Intelligence (AI), Belanja Online, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kesalahan Informasi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Variasi Produk Pada tanggal 26 Maret 2026, saya bermaksud membeli udang kupas ukuran jumbo. Sebelum saya melakukan checkout payment, saya sudah bertanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Cicilan Rp1,3 Juta, tapi Tetap Dianggap Menunggak: Denda Jalan dan Ditagih DC!” 31 Maret 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Billing Statement, Billing System, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, laporan OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Devi Meitina pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Spam Telemarketing Berulang dari Rupiah Cepat Tanpa Persetujuan” 31 Maret 2026 Rupiah Cepat Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Kepada Yang Terhormat Bapak Awiez F Terima kasih sudah menyampaikan keluhan Anda kepada kami. Kami memahami bahwa situasi ini telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi” 31 Maret 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Perbankan, m-BCA, Mobile Banking, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Gagal Menanggapi keluhan Bapak Agustinus *** ********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2026 dengan judul “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Jelas Keberadaannya 30 Maret 2026 andi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penerima, barang dikirim dari Bandung menuju Boyolali pada tanggal 15 Februari 2026, tetapi stuck di Bandung dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menyesal Menjadi Pelanggan Setia Samsung 30 Maret 2026 Agus Iriawan 2 Komentar Asuransi barang elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Biaya Proteksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga tidak sesuai promosi, Loyalitas konsumen, Marketplace, official online store, Official Store, Official Store Samsung, Perlindungan produk, Pre-Order, Promo, Promosi, Proteksi produk, Samsung, Samsung Care+, Samsung Galaxy S26 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Shopee Saya sudah menjadi pelanggan Samsung selama 20 tahun, mulai dari seri Note, S, hingga Fold 7. Selama ini saya puas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dijadwalkan Berkali-kali, Teknisi MyRepublic Tak Kunjung Datang 30 Maret 20266 April 2026 Nur 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic, dengan nomor ID pelanggan: 3128272. Selama menggunakan MyRepublic, saya merasa sangat puas dan tidak ada kendala. Baca selengkapnya