Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia, Lama dan Ribet” 9 Januari 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Feri Ismael dengan judul “Klaim Asuransi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia, Lama dan Ribet” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Reguler maupun co-Brand Sangat Mengecewakan” 9 Januari 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Notifikasi aplikasi, OVO U Card, SLA, Tokopedia Card, Tokopedia Care Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Joniarto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana” 9 Januari 2024 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Hardiantara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Bayar PayLater Baru 3 Hari, Denda Rp80.000 8 Januari 20248 Januari 2024 Risma 47 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Mohon maaf, saya telat bayar Lazada PayLater baru 3 hari, itu pun tidak dengan sengaja. Saya benar-benar lupa kalau masih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Agoda Indonesia dan OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar 8 Januari 202413 Januari 2024 AHMAD RIJAL MISBAH 6 Komentar Agoda, Alasan penolakan, booking online, Check in, check in hotel, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar, Pemesanan hotel online, Penolakan pesanan, Perbedaan harga, Travel agent online Pada tanggal 31 Desember 2023, saya melakukan pemesanan 3 kamar di OYO 1090 Hotel Anging Mammiri Makassar melalui aplikasi Agoda, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tarif Secara Sepihak, Diskriminatif dan Mempersulit Pelanggan” 8 Januari 2024 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Harga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, persetujuan keikutsertaan produk, Promosi, Tawaran Promosi, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Khoirul Anwar pada 24 Desember 2023 berjudul, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit” 8 Januari 2024 Kenny Beri komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Sebelumnya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tubagus Handali alami. Menanggapi keluhan Bapak Tubagus Handali di MediaKonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Terpotong, tapi Kuota Internet Tidak Masuk” 8 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 8 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/003/0124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Alda Patricia melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JNE Sangat Buruk 8 Januari 202413 Januari 2024 Alvianto 13 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kepada Yth. Pimpinan Ekspedisi JNE, Toko kami mengalami kerugian akibat pihak ekspedisi JNE dan marketplace (Shopee), dikarenakan kebijakan apabila dalam Baca selengkapnya