Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Berlangganan Kartu Halo Tanpa Konfirmasi Pelanggan 3 Juni 20239 Juni 2023 Djunadi 58 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan mengenai pemaksaan perubahan paket Halo+ yang dilakukan oleh Telkomsel tanpa seizin pelanggan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Hotel melalui Agoda, Diminta Bayar Lagi Sesampainya di Hotel 3 Juni 2023 ndien92 26 Komentar Agoda, booking online, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuitansi, OYO, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online Saya mengeluhkan terkait pemesanan Hotel OYO 136 Manggis Inn Near RSU Kecamatan Taman Sari, melalui aplikasi Agoda. Saya melakukan check Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Google Play dari DANA Tidak Bisa Digunakan 3 Juni 202328 Juni 2023 adrian 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 9 Mei 2023, saya melakukan pembelian voucher Google Play senilai Rp300 ribu untuk membeli tambahan penyimpanan di Google Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana TOP UP Saldo Brizzi Ditolak Shopee 2 Juni 2023 ahmad 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Tanggal 27 Mei 2023, saya melakukan pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 10.23 tidak kunjung masuk, hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah Mengeluh ke J&T Hanya Dibalas Template 2 Juni 2023 Widi Nugroho 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Bismillah, Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Terima kasih kepada tim MediaKonsumen.com yang telah berkenan mengunggah keluhan saya ini dan semoga terus membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi HP di Mi.co.id Dibatalkan & Hampir 9 Bulan Dana Belum Dikembalikan 2 Juni 20232 Juni 2023 Joko 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Pembatalan pesanan, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya pesan 2 HP Xiaomi Poco C40 4/64 GB di website resmi Xiaomi (mi.co.id) pada tanggal 15 September 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP Transaksi Reversal di Aplikasi Livin’ yang Tidak Jelas dari Bank Mandiri 2 Juni 20235 Juni 2023 Shela 24 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya merupakan nasabah Bank Mandiri pengguna aplikasi Livin’ dengan nomor rekening 105001811****. Saya juga merupakan nasabah Bank Permata pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifkan Kurir Shopee Xpress Tanpa Izin, Membuat Saya Berpotensi Rugi 1,3 Juta Rupiah! 2 Juni 2023 alvinabilla 9 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan orderan di Shopee dengan nomor orderan 230526QMFBK2RR dan nomor resi pengiriman Shopee Xpress SPXID033485396635 pengiriman dari Kota Surabaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Fitur Bayar Pakai Rewards di Aplikasi Digibank by DBS 2 Juni 2023 Joni Fongiadi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Syarat dan Ketentuan DBS yang terhormat, Perkenalkan, nama saya Joni. Saya adalah pemegang kartu kredit Bank DBS (4157 3501 xxxx 1006). Melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Settlement Merchant QRIS Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Waktu Pencairan 2 Juni 20236 Juni 2023 Arga 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Pada tanggal 31 Mei 2023, merchant saya, ARGA APTA CELL, dengan acquirer dari pihak Bank Neo Commerce, menerima 2x pembayaran Baca selengkapnya