Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Hilang di Gudang J&T Denpasar 25 Juni 2023 junon_junon 11 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya ingin mengadukan perihal paket saya yang bermasalah (rusak) dan barang ada yang hilang di J&T. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Saldo Tidak Kembali 25 Juni 202328 Juni 2023 YAYAN SETIAWAN 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam Sejahtera untuk kita semua. Saya adalah pengguna aplikasi DANA, yang mengalami masalah terkait transfer dari DANA wallet ke rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Permintaan Kartu Kredit Bank BRI Belum Terselesaikan 25 Juni 202328 Juni 2023 Asep Robi Dini 5 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, SLA Halo sahabat semua, Kepada Bank BRI, kenapa laporan dengan nomor:46235352, dari tanggal 04 Juni 2023 sampai sekarang belum dapat diselesaikan? Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kematian KUR Bank Mandiri, Sudah Setahun Belum Selesai Juga 24 Juni 202314 Juli 2023 yunia 7 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri Bagian UMKM (KUR), Saya mau mengeluhkan perihal pengajuan klaim asuransi kematian almarhumah ibu saya (a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ega Septiana 24 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juni 2023 berjudul “Informasi Pelacakan JNE Membohongi Konsumennya”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran PBB DKI Jakarta Melalui QRIS Bermasalah 24 Juni 202323 Juni 2023 Dwi Beri komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Pembayaran tagihan, QRIS Tanggal 5 Juni 2023 saya melakukan pembayaran PBB tahun 2023 menggunakan kode QR yang disediakan bersamaan dengan SPT PBB yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yulianto 23 Juni 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yulianto dengan judul “Sicepat yang Tidak Cepat” pada tanggal 15 Juni 2023 kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Tirza Elviera 23 Juni 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar biaya pembatalan, booking online, Cancellation Fee, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Travel credits, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Tirza Elviera, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Tirza Elviera tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BPJS Sudah Dibayar, tapi Autopay BCA Tetap Jalan 23 Juni 20233 Juli 2023 Labibkhairi 14 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BCA, BPJS Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, iuran BPJS, Kartu Kredit BCA, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Shopee Dear Halo BCA, Hari Selasa, 20 Juni 2023 07:03, saya membayar tagihan BPJS dengan nomor VA 000180077**81, melalui aplikasi Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menuduh PetShop Saya Menjual Produk Terlarang 23 Juni 2023 ferdinal_chandra 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya sangat keberatan dengan tim Shopee, yang dengan seenaknya dan semena-mena Baca selengkapnya