Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Deposit Secara Sepihak oleh Travelio, dengan Alasan “Noda Tembok” 17 Mei 2023 Yudi Hertanto 9 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Potongan Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Yth. Travelio, Berawal dari sebuah email, yang berisikan informasi tagihan ketika check-out dari pihak Travelio, dengan deskripsi: “Tembok banyak kotoran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria yang Tidak Jelas 16 Mei 202318 Mei 2023 Sugi Anto 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan keluh kesah saya. Di sini saya mau meminta klarifikasi dari BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS di DANA, Status Transaksi Sukses tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Merchant 16 Mei 2023 anton 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Assalamualaikum. Saya ingin menceritakan terkait keluhan saya bertransaksi di DANA Wallet. Pada tanggal 12 Mei 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Alvin 16 Mei 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Sehubungan dengan pengaduan yang Bapak sampaikan melalui Mediakonsumen.com perihal pengiriman Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Nurhasan 16 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Eva Rasindi 16 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Muhamad Ibrahim 16 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi perihal “PinjamDuit Mempersulit Penyelesaian Pinjaman” 16 Mei 2023 epkpinjamduit 8 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, PinjamDuit, restrukturisasi kredit, Tagihan Sehubungan dengan publikasi surat pembaca yang berjudul “PinjamDuit Mempersulit Penyelesaian Pinjaman” yang dimuat dalam laman Media Konsumen di tautan PinjamDuit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Unit Indoor AC Daikin 16 Mei 2023 Firdaus Arsyad 14 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Daikin Indonesia, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Produk cacat Bismillah, dengan memohon rahmat Allah subhanahu wata’ala, semoga melalui surat ini pihak PT. Daikin Airconditioning Indonesia dan pihak PT. Alpin Baca selengkapnya