Keluhan Surat Pembaca 1 Bulan Lebih Saldo Transaksi Sooltanpay via QRIS Ditahan 8 Mei 2023 Syukra Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QRIS, ShopeePay, SooltanPay, Transaksi Pending Metode pembayaran QRIS sudah tidak asing di tahun 2023 ini. Hampir di tiap toko kelontong menerima pembayaran QRIS. Namun bagaimana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Nuril Huda 8 Mei 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Nuril Huda pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Yanuardi Sulistyo terkait Kenaikan Limit Kartu Kredit Ditolak 8 Mei 2023 Bank Danamon 5 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, D Bank Pro, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, Penutupan Kartu Kredit Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yanuardi Sulistyo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lia 8 Mei 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lia dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via TMRW Bank UOB, Saldo Terpotong tapi Dana Belum Masuk ke Rekening Penerima 8 Mei 202310 Mei 2023 Diah Ayu 8 Komentar Bank BTN, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Bank UOB Indonesia, Saya Diah Ayu, ingin menyampaikan keluhan mengenai transfer dana yang sudah terpotong, tetapi tidak masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center 188 Telkomsel Tidak Bisa Dipercaya 8 Mei 202312 Mei 2023 Fat1927 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Telemarketing, Telkomsel Assalamualaikum, Saya pelanggan Telkomsel sudah lama. Pada tahun 2021, saya ditawari migrasi ke Kartu Halo dengan berlangganan Rp100 ribu, dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Pembayaran UKT “Diproses”, tapi Saldo Sudah Berkurang 8 Mei 20239 Mei 2023 Radita Sindy 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 28 April 2023, saya membayar UKT melalui aplikasi BRImo. Namun saat saya melakukan transaksi, transaksi tersebut tak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap ISP CBN atau Fiberstar 8 Mei 20238 Mei 2023 faisal 34 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Koneksi internet Saya baru berlangganan internet ke provider CBN atau Fiberstar, selama sebulan. Namun ada hal yang sangat mengganjal dalam benak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Resolusi DANA Care Sangat Lambat 8 Mei 20239 Mei 2023 Iman 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Mohon untuk dapat dimuat keluhan saya terhadap DANA Care. Kronologinya, pada tanggal 28 April 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Kartu Kredit, Pending dari Tanggal 27 April 2023 8 Mei 20238 Mei 2023 Dede 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Berawal dari transaksi pembayaran kartu kredit BRI melalui aplikasi DANA, dari tanggal 27 April 2023 hingga saat ini belum masuk, Baca selengkapnya