Keluhan Surat Pembaca Retur Smartwatch ke Birdio Indonesia di Shopee Sudah Diterima 3 Hari, Status Masih Ditinjau Tanpa Kejelasan 22 April 2026 Henokh Natah 3 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, pengembalian barang, Pengembalian dana, Produk cacat, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Voucher kompensasi Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan saya terhadap pelayanan Birdio Indonesia di Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Blibli Rp7,5 Juta Tercantum di SPK Hyundai Creta, Dealer Hyundai Lippo Cikarang Kini Berkilah Sudah Termasuk Diskon 22 April 202622 April 2026 Meir Situmorang 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pameran otomotif, Perubahan sepihak, Promo, Promosi, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya menulis surat ini untuk mengungkap praktik yang saya duga sebagai bentuk “penipuan terstruktur” oleh oknum dealer Hyundai Lippo Cikarang. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Masuk Akal 22 April 20267 Mei 2026 Ivan-Dwi-Putra 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya merupakan pengguna kartu kredit Mandiri yang aktif dengan penggunaan rutin setiap bulannya. Namun, saat saya mengajukan penghapusan iuran tahunan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Penyelesaian Pembayaran Dobel Akulaku” 22 April 2026 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Ayu Oktaria pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up GoPay via VA BCA Tapi Saldo Tidak Kunjung Masuk” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Maharani di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 Februari 2026 dengan judul “Top Up GoPay via VA BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Muncul, Namun Tidak Menikmati Fasilitas dari Layanan CC BCA” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, SLA, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Ragil Putra Nugraha di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Maret 2026 dengan judul “Tagihan Muncul, Namun Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, kartu kredit BCA KrisFlyer, KrisFlyer, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Yasai di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Maret 2026 dengan judul “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai ATM BCA, Uang Masuk ATM Lalu Mesin Error dan Saldo Rekening Tidak Bertambah” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Bukti transaksi, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine, Cash Recycling Machine (CRM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Pengembalian dana, perbedaan perhitungan, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Firdaus di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 April 2026 dengan judul “Setor Tunai ATM BCA, Uang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Limit Tokopedia Card BRI Ludes 3 Jam Setelah Aktivasi, Rugi Setara 6 Bulan Gaji Guru Honorer 21 April 202624 April 2026 Imam 16 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Tokopedia Card Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini dengan rasa putus asa dan kekecewaan mendalam terhadap layanan penanganan pengaduan Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Dibobol Rp4,6 Juta Tanpa OTP di Merchant Amerika, Sanggahan Transaksi 40 Hari Tanpa Hasil” 21 April 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi di luar negeri Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Willy Baca selengkapnya