Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Internasional Lion Parcel Interpack Tidak Jelas dan Merugikan Konsumen 23 Desember 202525 Desember 2025 Ariesta Beri komentar Bea Cukai, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Halo Media Konsumen, Saya adalah salah satu pelanggan layanan pengiriman dengan ekspedisi Lion Parcel. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pertama Allianz Sejak Tahun 2021, Sudah 3 Bulan Belum Juga Dibayar 23 Desember 202525 Desember 2025 Buongiorno 3 Komentar Agen Asuransi, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, cashless insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, penjamin asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Santamaria Luisa Maria, nomor polis Allianz: O544-000066830356, nomor klaim: 2025100299500128, nominal klaim: Rp94.073.944,61. Ini adalah pengajuan klaim pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pindah Alamat IndiHome Berlarut Tanpa Kejelasan 23 Desember 202527 Desember 2025 Aji Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya merupakan pelanggan IndiHome yang mengajukan permintaan pindah alamat layanan. Laporan awal saya dibuat sejak 5 Desember 2025 dan hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Juta Diretur Sepihak, Instruksi WA Diabaikan, CS Bot Tidak Berguna!” 23 Desember 2025 J&T Express Beri komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Dody Seprianto, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dody Seprianto dengan judul “J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup 23 Desember 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Richard Pangalila Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem GoFood Merugikan Resto! 22 Desember 202521 Desember 2025 Diana 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Transportasi online Surat terbuka komplain untuk GoFood/GoBiz/GoFood Merchant. Tanggal 19 Desember saya mendapatkan pesanan masuk. Pesanan tersebut berganti-ganti driver sampai empat kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Free Gift TV dari Unilever Flagship Store di Lazada Tidak Dikirim 22 Desember 202527 Desember 2025 Nopi 3 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Tawaran Promosi, Unilever, Unilever Flagship Store Pada tanggal 11 Desember sekitar pukul 20.00, saya melihat Unilever Flagship Store di Lazada mengadakan promo pembelian produk Citra senilai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli iPhone 17 Pro Max di Toko Mall Digitalisme Store TikTok Shop Tokopedia Dikirim Air Mineral, Pengembalian Dipersulit dan Ditolak! 22 Desember 202526 Maret 2026 Achmad Fauzan 50 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, iPhone 17 Pro Max, Isi paket berbeda, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Tanggal 6 Desember saya memesan iPhone 17 Pro Max 512 GB, charger, serta hydrogel di TikTok Shop karena ada voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Juta Diretur Sepihak, Instruksi WA Diabaikan, CS Bot Tidak Berguna! 22 Desember 202523 Desember 2025 Dody 2 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Manajemen J&T Express Indonesia, Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa yang sangat mendalam atas penanganan paket saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Singapore Airlines Tidak Menindaklanjuti Permintaan Refund, Apakah Layanan Pelanggannya Demikian Buruk Sekarang? 22 Desember 202522 Desember 2025 Djunadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, KrisFlyer Miles, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perjalanan ke luar negeri, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Karena masalah visa, saya terpaksa harus membatalkan penerbangan kelas bisnis dengan Singapore Airlines pada tanggal 27 Desember 2025 dengan rute Baca selengkapnya