Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja Online di Marketplace Qoo10, Barang Tidak Dikirim, Uang Tidak Kembali 2 Juni 2022 AGUS 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pesanan tidak dikirim, Qoo10, Status kiriman barang pesanan Marketplace Qoo10 tidak ada sistem pengamanan buat pembeli. Saat kita order, tidak ada sistem batas maksimal penerimaan order kepada penjual. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Gojek Indonesia 1 Juni 2022 Ade Riefanto Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, GoPay, Kemitraan bisnis, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pengguna salah satu mitra aplikasi anak bangsa Gojek, saya cukup kecewa dengan pelayanan Customer service Gojek Indonesia dalam Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Saya Soal Ongkos Kirim JNE dengan Paking Kayu Sebagai Seller Shopee, Telah Diselesaikan 1 Juni 2022 tono sudartono 10 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Hai ka, selamat sore, Sebelumnya saya berterima kasih kepada teman-teman yang sudah berkomentar dan saya juga berterima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Restrukturisasi KPR PermataBank Tidak Ada Kejelasan dan Terkesan Tidak Profesional 1 Juni 202210 Juni 2022 Ivan Candra 12 Komentar Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Perkenalkan, saya nasabah PermataBank. Beberapa hari lalu saya mengajukan keringanan pembayaran KPR ke PermataBank berupa penangguhan pembayaran cicilan untuk sementara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Qoala terhadap Keluhan Bapak Rafi 1 Juni 2022 Ricky Alexander 2 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Terkait dengan keluhan dalam Surat pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Kecewa dengan JD.ID dan Buruknya Pelayanan Asuransi Qoala” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Axis Tidak Membantu Sama Sekali 31 Mei 202220 Juni 2022 ivan 7 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Saya pelanggan provider Axis nomor 0838931167**, pada tanggal 25 Mei 2022 pulsa ada sekitar 175k, kemudian mau membeli paket internet Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rafi 31 Mei 2022 JD.ID Beri komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Qoala, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Klaim Asuransi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Reimbursement Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rafi pada hari Kamis, 30 Mei 2022 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Life Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo 31 Mei 2022 Lely Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, polis asuransi Jakarta, 31 Mei 2022 Yth. Bapak Hardi Yanto Wongsodiredjo Dengan Hormat, Menindaklanjuti surat pembaca yang Bapak sampaikan melalui kanal Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja 31 Mei 20227 Juni 2022 wawan 20 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 26 April 2022, saya telah mengirim paket penjualan ke kota Bandung sesuai invoice Tokopedia, senilai Rp1.915.000. Pengiriman memakai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya