Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Nony Nurbasith 7 Juni 2022 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nony Nurbasith yang berjudul: “Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Wawan Yulianto 7 Juni 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wawan Yulianto yang berjudul: “Saya Dirugikan oleh Tokopedia dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Ageng Syarevi 7 Juni 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ageng Syarevi dengan judul “Pelayanan Buruk SiCepat, Mulai dari Kurir sampai Customer Service, Merugikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Iqbal Maulana 7 Juni 2022 Smartfren Care 1 Komentar Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak/Saudara Iqbal Maulana di mediakonsumen.com pada 26 Mei 2022, melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Marcella 7 Juni 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan di Media Konsumen, “Transfer dari Aplikasi DANA ke Bank Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Lamanya Inden Sepeda Motor Yamaha Fazzio 7 Juni 20227 Juni 2022 InChan 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Inden Produk, Marketplace, Pre-Order, Sepeda Motor, Stok Produk, Tokopedia, Yamaha, Yamaha Fazzio Dear Yamaha Motor, Istri saya a.n. Christina, order sepeda motor Yamaha Fazzio Lux warna silver dari tanggal 31 Januari 2022 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Akun Shopee yang Dibatasi, Masalah Telah Selesai 7 Juni 2022 Ryo 10 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam. Saya ingin berterima kasih kepada pihak Shopee yang langsung menyelesaikan masalah saya, kepada Media Konsumen untuk membantu saya sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Mhd. Taufiq Satrio Muslim 7 Juni 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Mhd. Taufiq Satrio Muslim, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Alfin Arasyid 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Alfin Arasyid di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Duitinajaa Berkaitan Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Arif Khasah 7 Juni 2022 Ahmad Syafai 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan Jakarta, 06 Juni 2022 Kepada Yth. Bpk. Rahmat Arif Khasah di Jakarta Pusat Perihal: Penjelasan dan Pertanggungjawaban Paket Hilang Viovastore Baca selengkapnya