Keluhan Surat Pembaca Masalah Aktivasi Paket 3 Melalui Website 12 September 2025 Kevin 4 Komentar 3 Indonesia, aktivasi layanan, Bukti Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi Pembayaran, Website resmi perusahaan Salam kepada semua pembaca. Saya ingin berbagi pengalaman saya di Media Konsumen. Masalah ini muncul ketika saya berusaha untuk berlangganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menahan Uang dari Penjualan, Banding Ditolak, Datang ke Kantor Lazada di Jakarta Tidak Ada yang Bisa Ditemui” 12 September 20251 Oktober 2025 Lazada Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 September 2025 berjudul “Lazada Menahan Uang dari Penjualan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Bank Mayapada Seenaknya Mengubah Kebijakan Welcome Bonus Skorcard” 12 September 2025 Bank Mayapada Beri komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bapak / Ibu Stephen, Mohon maaf atas ketidaknyamanan atau kendala yang Bapak / Ibu alami. Sesuai dengan update Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel IndiHome Hanya Janji Tanpa Bukti” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Sandy Latjeno perihal perihal produk dan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Changhong Kurang Profesional Menangani Masalah Cacat Produksi Kulkas 12 September 202512 September 2025 Fendy 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Changhong, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya melakukan pembelian kulkas Changhong tipe FSS-640NIB melalui aplikasi Blibli. Kulkas diantar pada tanggal 14 Juli 2025 dan dinyalakan keesokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan SPX, Pengiriman Paket COD Dibatalkan Sepihak oleh Kurir SPX! 12 September 2025 IMAM SAFEI 37 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Retur paket, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang sudah bersedia memuat tulisan saya ini. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait betapa Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Rekening Bank Neo Dibekukan Tanpa Penjelasan dan Kejelasan 12 September 202515 September 2025 ihan 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Keamanan akun, Mobile Banking, Neobank, Notifikasi aplikasi, pembekuan saldo, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Palembang, 09 September 2025 Saya, Muhammad Raihan, sebagai nasabah Bank Neo merasa sangat dirugikan dan diperlakukan tidak adil oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mayapada Seenaknya Mengubah Kebijakan Welcome Bonus Skorcard 12 September 202512 September 2025 STEPHEN 1 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Jadi asal mulanya saya apply Skorcard dengan iming-iming welcome bonus Rp2 juta. Lalu setelah 3 bulan bertransaksi lebih dari Rp20 juta, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transaksi yang Tidak Dilakukan pada Aplikasi Wondr BNI 12 September 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Customer Service, Indikasi Fraud, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, Transfer Dana, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Ressi R******* ******** * di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 04 Juli 2025 dengan judul “Transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Alasan Jelas 11 September 2025 Dave 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Update Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menampilkan artikel ini ke publik. Saya adalah pengguna lama GoPayLater sudah sekitar Baca selengkapnya