Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke AdiraPay Tidak Kunjung Masuk 20 Agustus 202328 Agustus 2023 awi 14 Komentar Adiraku, AdiraPay, Bank Danamon, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Izin menuliskan keluhan beserta laporan saya kepada pihak e-wallet DANA. Pada hari Kamis 17 Agustus 2023 pukul 13.37 WIB, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Annual Fee BRI JCB Tertagih, Kartu Minta Ditutup tapi Annual Fee Harus Dibayar 20 Agustus 202323 Agustus 2023 Andi K 15 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit JCB BRI, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemilik kartu kredit BRI No. 3565-****-****-8807. Pada tanggal 18 Agustus 2023, saya menerima tagihan tanggal cetak 15 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 19 Agustus 202323 Agustus 2023 bambang 20 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 21 Juli 2023, saya bayar tagihan IndiHome dengan nomor 143278100023, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Spare Part Laptop Seharga 25 Juta Rupiah Hanya Tersedia Selama 2 Tahun Setelah Pembelian 19 Agustus 2023 Remon-Afandi 58 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Barang Elektronik, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Zenbook Foto di bawah ini saya ambil di dalam gedung Asus Service Center Tangerang. Terlihat bagus yah logo dan ruangannya, tetapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Gramedia Online 19 Agustus 202323 Agustus 2023 Olivia Olivia 9 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Pada tanggal 17 Agustus 2023, saya melihat promo Kemerdekaan dari Gramedia.com, dan membuat saya tergoda untuk mencoba melakukan pembelian kembali. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca e-Tiket Tidak Terbit Setelah Pembayaran, Janji Pengembalian Dana Tidak Jelas 19 Agustus 2023 dina 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemeliharaan Sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Super Air Jet, Syarat dan Ketentuan, System Maintenance, Tiket Pesawat, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 5 Agustus 2023 pukul 11.03, saya membeli tiket pesawat maskapai Super Air Jet IU 949 melalui tiket.com, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” 18 Agustus 2023 First Media 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media” dari Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan Perihal “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Maret Tidak Kunjung Berhasil” 18 Agustus 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Menanggapi surat Bapak Erwin Prasetyo Ardy di www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juli 2023 berjudul “Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jam Tangan Palsu dari Penjual di Blibli” 18 Agustus 2023 BLITS 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan terkait retur jam tangan yang dikirimkan oleh Bapak Johny Irawan, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang yang Baru Disetor ke ATM, Tiba-tiba Terdebit” 18 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penarikan ATM, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, Setoran Tunai Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya