Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Aktivasi Shopee Xpress Membuat Saya Sebagai Penjual Harus Menempuh Jarak Pulang Pergi 20 KM 11 Juni 202317 Agustus 2023 Anggi 30 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mempunyai toko di Shopee. Sebelumnya, toko saya tidak pernah menggunakan kurir Shopee Xpress. Entah kenapa, tiba-tiba jasa pengiriman tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Bayar Tagihan Lewat OVO Tidak Masuk 11 Juni 202320 Juni 2023 Erwin Wiradinata 1 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promo, Tagihan listrik Saya ada melakukan pembayaran tagihan listrik PLN pascabayar lewat OVO pada tanggal 3 Juni 2023 pukul 00.31 senilai Rp214.233, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tanpa Memberikan OTP 11 Juni 202315 Juni 2023 Ismail Asalam 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kronologi berawal dari ingin pengecekan saldo DANA yang tidak bisa dibuka (error) pada pukul 19.00 WIB. Setelah pagi tanggal 02 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Saldo Rekening Bank Syariah Indonesia yang Merugikan Nasabah 11 Juni 2023 Nurhasanah 23 Komentar Bank BSI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Mutasi Rekening, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening tidak sesuai, Sistem bermasalah Pada hari kamis tanggal 20 April 2023, saya melakukan tarik tunai dua kali dari rekening Bank Syariah Indonesia saya. Untuk Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Waspada dengan Jebakan Personal Loan CIMB Niaga 11 Juni 20235 Juli 2023 Lily 45 Komentar Balloon Payment, Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Personal Loan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Telemarketing, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen, sudah menerbitkan surat ini, yang saya yakin akan menambah kewaspadaan kita terhadap jebakan-jebakan di perbankan, khususnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Undian Pond’s Men Melanggar Syarat dan Ketentuan yang Dibuatnya Sendiri 11 Juni 2023 Iyoss 20 Komentar Alfamart, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Minimarket, Minimart, Promo, Promosi, Setruk Belanja, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah, Unilever Tanggal 30 Mei 2023, saya mengikuti Undian Pond’s Men dengan meng-upload setruk belanja produk Pond’s Men yang saya beli di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Secara Sepihak Menyatakan Pesanan Hilang, Padahal Status Resi JNT Sudah Diterima Pembeli 10 Juni 202314 Juni 2023 Dipo 19 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo admin Media Konsumen, izin menyampaikan keluhan saya dengan sistem Shopee. Transaksi penjualan saya dengan nomor order 230516S8N24S3G, berupa vacuum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Samsung Service Center Mangga Dua Square dan Pihak Samsung Indonesia 10 Juni 2023 Hary 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Samsung, Samsung Galaxy Watch, Samsung Indonesia, samsung.com, Service Center Pada tanggal 31 Mei 2023, istri saya melakukan pembelian barang berupa Galaxy Watch 5 secara offline di toko Samsung Margonda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Memperpanjang Tenor Tanpa Pemberitahuan Kepada Nasabah 10 Juni 202313 Juli 2023 J. Aditya Tungka 13 Komentar CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pelunasan Kredit, Properti, Tenor Pinjaman Saya memiliki 3 pinjaman KPR di CIMB Niaga sejak tahun 2010, dengan nomor pinjaman kredit sbb: 1. 007/PK/MKS/VII/2010 2. 008/PK/MKS/VII/2010 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer Dana dari Luar Negeri Menggunakan Wise 10 Juni 2023 MOHAMMAD AGUS SALIM 23 Komentar Bank BNI, Bank HSBC, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Internet Banking, Payment Gateway, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Wise Dear Media Konsumen, Entah kepada siapa saya mau melaporkan kasus saya ini. Saat ini saya domisili di Kuala Lumpur, Malaysia untuk Baca selengkapnya