Tanggapan Bank Sinarmas Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Berjudul “Masalah Transaksi Scan QRIS Simobiplus” 6 Januari 2023 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SimobiPlus, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dwi Nurcahyo pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir Berani Bongkar Barang Penjual dan Paket Dikembalikan 6 Januari 202320 Januari 2023 Dicky 33 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat Hari ini saya komplain tentang SiCepat dengan nomor pengaduan: 4152429325. Yang mana barang saya diretur dalam keadaan diganti bungkusnya. Di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Ahmad Zamroni 6 Januari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Barang Rusak, Belanja Online, Billing System, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Retur barang, Tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Ahmad Zamroni pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Wieki Faruski 6 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Wieki Faruski Cindiana dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat dan Tokopedia” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer/Topup Uang Digital DANA Tidak Masuk 6 Januari 20239 Januari 2023 Dimas 28 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya telah melakukan top up uang digital, tepatnya ShopeePay pada tanggal 05-01-2023 pukul 08.06 WIB. Maksud top up itu untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Off MyRepublic, Solusi dari Teknisi Suruh Tarik Kabel Baru 6 Januari 20239 Januari 2023 Andi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen. Saya pelanggan nomor ID 1525210, dari tanggal 20 Desember 2022 sampai Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian Dana terkait Transaksi Penipuan oleh Seller di Blibli.com 6 Januari 202316 Januari 2023 Ryan Ariefasa 69 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Saya sudah menjadi pelanggan setia Blibli.com dan sudah melakukan puluhan (mungkin lebih dari 100) transaksi di blibli.com. Sebelumnya tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pegawai Shopee Express yang Tidak Sopan 6 Januari 2023 Firman 41 Komentar Agen layanan kurir, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Tanggal 02 Januari 2023 kemarin, saya dan istri mendatangi cabang Shopee Express di tempat saya (Rantau, Tapin, Kalimantan Selatan) untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kiriman Dicuri Sebagian 6 Januari 202313 Februari 2023 Ahmad Zadi 39 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir Sebenarnya saya tidak ingin sampai membuat surat pembaca Media Konsumen, kalau saja J&T Cargo mau bekerja sama untuk menyelesaikan permasalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bisa Diklaim Karena Kesalahan Saat Konfirmasi Terima Barang 6 Januari 2023 Ratih Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, TikTok Shop Saya beli barang disalah satu online shop TikTok, dengan resi J&T JX1413028632. Paket belum saya terima sampai sekarang. Pada tanggal Baca selengkapnya