Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA Lambat Menanggapi Laporan Hilangnya Saldo di Akun Saya 3 Juli 20239 Juli 2023 Yogi Yogaswara21 35 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jaminan Saldo Kembali, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Pada Kamis tanggal 29 Juni 2023 kemarin, saya melakukan top up saldo DANA dengan nominal R3,1 juta, sekitar pukul 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Thoby 3 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Thoby dengan judul “DANA Belum Mengembalikan Uang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo LinkAja via ATM BCA 30 Juni 20237 Juli 2023 rezqi 6 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Selamat malam Media Konsumen dan pihak LinkAja. Pada tanggal 27 Juni 2023 pukul 16:44, saya top up saldo LinkAja via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kepada Pihak LinkAja Yang Terhormat, Tolong Kembalikan Uang untuk Perkuliahan Saya 30 Juni 202325 Juli 2023 Revike 30 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun Perkenalkan nama saya Revike. Pada tanggal 23 Juni 2023 kemarin, saya hendak melakukan transaksi dari m-banking BNI ke e-wallet DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Layanan Full Service LinkAja Tidak Jelas 29 Juni 202325 Juli 2023 Anjelino 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Melalui tulisan ini, saya ingin berbagi keluh kesah saya terkait upgrade layanan Full Service pada platform LinkAja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS DANA Seperti Robot, Tidak Membantu Sama Sekali 29 Juni 20239 Juli 2023 DERA 11 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penyalahgunaan akun, Verifikasi Akun, Verifikasi Data CS DANA sangat mengecewakan! Saya lapor ke CS DANA, karena saya korban penipuan. Akun DANA saya tidak bisa login dan diganti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yayan 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yayan dengan judul “Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mochammad dengan judul “Transfer dari DANA ke SeaBank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Adrian 28 Juni 2023 DANA Customer Support 1 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Adrian Indarto di Media Konsumen, “Kode Voucher Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya