Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Berhari-hari, Pelanggan Hanya Diberi Janji dan Estimasi yang Terus Berubah 8 September 202614 September 2026 Stapler 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, penyesuaian tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai pelanggan MyRepublic Fiber terkait gangguan layanan internet yang saya alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Banding Ditolak oleh Shopee, Bukti Video Pengetesan Sebelum Kirim Ternyata Tidak Berguna 6 September 2026 Ivan Adi 2 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Barang Rusak, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, spx hemat, SPX Standard, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami ini. Langsung saja kami ceritakan kejadian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon 5 September 2026 Hasan 4 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bonus undang teman, Chat CS, Customer complaint handling, Customer Service, Email tidak dibalas, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Promosi, SeaBank, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat surat kita ini. Kita sudah menanyakan via chat dan email terkait Mekanisme Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Retur Shopee dengan Alasan “Ingin Kembalikan Barang Sesuai Kondisi Awal” yang Merugikan Penjual 5 September 2026 Dipo 6 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kemasan rusak, Kompensasi kerugian, Marketplace, Microwave, Packing kayu, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video Unboxing, Xiaomi Halo Media Konsumen dan pembaca setianya, izinkan saya menyampaikan keluhan terhadap Shopee atas proses pengembalian produk dari pembeli ke saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biznet Ping Tinggi Tiap Malam dan Tidak Ada Perbaikan Sejak Tahun Lalu” 5 September 20265 September 2026 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Ping tinggi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Michael pada tanggal 1 September 2026 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Ping Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Lenovo Legion 5i Rp8,3 Juta di Shopee Dibatalkan Sepihak oleh Toko Mall Lenovo Yoga Official 4 September 20264 September 2026 Mochamad Rizal 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, laptop Lenovo Legion, Lenovo Yoga Official, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, promo palsu, Refund, Shopee, toko Mall Shopee, Transaksi gagal, Voucher Diskon, Wanprestasi Dear Tim Media Konsumen, Saya telah dirugikan oleh toko berstatus Mall Lenovo Yoga Official di marketplace Shopee pada pesanan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Driver ShopeeFood Saya Disuspend karena 4 Pesanan yang Tidak Pernah Muncul di Aplikasi 4 September 2026 Ragil Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Driver ShopeeFood, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pesanan diabaikan, Poin pelanggaran, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya sebagai driver ShopeeFood yang mengalami sanksi pelanggaran dan suspend akun akibat adanya pencatatan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biznet Ping Tinggi Tiap Malam dan Tidak Ada Perbaikan Sejak Tahun Lalu 1 September 20265 September 2026 NaruZumaki 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, Ping tinggi Saya pelanggan Biznet sejak 2024, dan mulai 2024 ping Biznet tiap malam selalu tinggi. Saya sudah lapor berkali-kali sampai teknisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saya Rugi 7000$ di Aplikasi Trading XM ON karena Aplikasi Ngelag dan Tidak Bisa Close Order Manual 30 Agustus 2026 Reynata 4 Komentar Aplikasi Trading, Broker Forex, Close Order, Deposit Hangus, Keluhan konsumen, kendala teknis, Kerugian Trading, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund Deposit, Sistem bermasalah, Sistem Error, Trading, Transaksi gagal, XM ON Kepada yang terhormat Media Konsumen. Assalamualaikum wr. wb. Berawal dari trading di tanggal 19 Agustus 2026 pagi melalui broker XM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Memohon Pengembalian Dana Premi BRI Life TelePro Mediacash yang Di-autodebit tanpa Persetujuan 29 Agustus 2026 Fara 4 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing, TelePro Mediacash, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Pada tanggal 2 Maret 2026, saya mendapatkan telepon dari pihak yang mengatasnamakan BRI dengan nomor 14010. Dalam percakapan tersebut, pihak Baca selengkapnya