Keluhan Surat Pembaca Grab Menangguhkan Akun Saya Tanpa Tahu Sebab 4 Juni 2025 Munzir Akbarwan 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, metoda pembayaran, Notifikasi aplikasi, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Transportasi online Pada hari Senin, 2 Juni 2025, saat saya membuka aplikasi Grab untuk melakukan pemesanan GrabFood, tiba-tiba akun Grab saya keluar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal “Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada” 28 Mei 2025 Lazada Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Mei 2025 berjudul “Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Shopee Selalu Dibatalkan karena Terdeteksi Melakukan Aktivitas Tidak Wajar 23 Mei 202523 Mei 2025 Muhammad Maulana 51 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. PT Shopee Internasional Indonesia, Melalui surat pembaca dari Media Konsumen, izinkan saya untuk menyampaikan sedikit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Dana Ditahan Lazada 18 Mei 202528 Mei 2025 Garnfian 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya seller dengan nama toko Farzana. Saya berjualan sembako di Lazada seperti kopi, gula, dan lain-lain. Pada tanggal 14 Januari 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Voucher Shopee karena Tunggakan PayLater yang Sudah Nonaktif Lebih dari 2 Tahun yang Lalu 8 Mei 2025 Suprianto 7 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Assalamualaikum. Perkenalkan, nama saya Suprianto. Ini masalah sekitar 1 tahun yang lalu sebenarnya, yaitu tidak bisa klaim voucher Shopee pada akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Putus Mitra Grab Gara-gara Uang Seribu Rupiah! 3 Mei 20253 Mei 2025 Ekonuur 32 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan penolakan, Aplikasi Smartphone, biaya ekstra, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya ingin berbagi pengalaman mengenai Grab. Aplikasi ini sangat tidak manusiawi, karena tidak memberikan kesempatan bagi driver untuk mengajukan keberatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pemblokiran Akun Pelanggan Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 21 April 202521 April 2025 Sigit 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sangat kecewa dengan Shopee karena tiba-tiba melakukan pemblokiran akun Shopee saya secara sepihak dengan dalih adanya aktivitas yang mencurigakan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Mendadak Dibatasi 21 April 202521 April 2025 seis 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya ingin mengeluhkan akun Shopee saya yang dibatasi dengan alasan ada kejanggalan transaksi. Pada 14 April 2025, akun Shopee saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Beli Paket Upfront XL Prioritas di myXL” 16 April 202516 April 2025 XL Axiata Beri komentar account suspension, Alasan pembatasan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pembatasan akun, Suspend Akun, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 15 April 2025 Ref.CM/CU/E/002/0425/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggunaan Voucher Shopee yang Selalu Dibatalkan Otomatis 15 April 2025 Nurwahid 23 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Shopee. Pada tanggal 13 April 2025, saya bermaksud untuk membeli Baca selengkapnya