Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Saldo Refund Akulaku, Sudah Lebih dari 7 Hari Kerja Masih Belum Masuk Rekening 5 Juni 202410 Juni 2024 Tri 5 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 31 Mei 2024, saya melakukan penarikan dana dari Saldo Refund Akulaku dengan nominal Rp4.494.505 dan tertulis status sedang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Tidak Lengkap Saat Dikembalikan oleh Pembeli 4 Juni 2024 Teepee.kids.baby 14 Komentar Alasan pengembalian, Barang tidak lengkap, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kelengkapan pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya memiliki toko online shop selama 5 tahun di Shopee (dengan nama teepee_kids_baby), berjualan tenda indoor dan outdoor anak-anak. Sebelumnya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Pengembalian Barang yang Telah Disepakati, Tidak Dikembalikan oleh Shopee 3 Juni 2024 Sewa 19 Komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Saya di sini hanya ingin meminta dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan JNE Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kerusakan Paket 31 Mei 2024 Iliruli@gmail.com 7 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebagai seller di Shopee, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kerusakan paket dengan No. Pesanan: 240516EHPWKWR0 dan No. Resi: JT96505477047, dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Dirusak Hewan Peliharaan Pembeli, Penjual yang Harus Ganti Rugi dan Disetujui Shopee 25 Mei 202424 Mei 2024 Ayesha 46 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seorang penjual di platform Shopee yang mengalami kerugian akibat sistem pengembalian dana yang bermasalah. Pada tanggal 14 Mei 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penjual Urban&Co Official di Shopee Mall 24 Mei 2024 Sdw 19 Komentar Belanja Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Pembatalan pesanan, Retur barang, Stok Produk Selamat siang, saya ingin sedikit mengungkapkan rasa kecewa saya terhadap salah satu akun Shopee Mall yang bernama Urban&Co Official atau Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Ongkir yang Tidak Sesuai dari Marketplace Tokopedia 17 Mei 2024 Fajar 11 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Di sini saya akan menulis artikel tentang pengalaman saya sekaligus meluapkan rasa kekecewaan saya yang sangat mendalam saat berbelanja di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Pengembalian Ditukar oleh Pembeli, Admin Shopee Gagal Paham 9 Mei 2024 D F 13 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Selamat siang Admin Shopee. Sebelumnya izinkan saya menyampaikan keluhan saya sebagai seller yang menjual produk LCD Samsung Note 9 Second Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi perihal “Pihak J&T dan Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kerusakan Paket” 25 April 2024 Paulus Susanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee & J&T, Terima kasih telah menindaklanjuti kendala tersebut hingga selesai. Walaupun awalnya kedua belah pihak agak enggan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Admin Tokopedia 21 April 2024 Siti 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kronologinya, ada 1 pembeli yang order barang di Tokopedia saya, berupa 1 buah Wardah micellar water seaweed 100 ml. Pembeli Baca selengkapnya