Keluhan Surat Pembaca Menunggu Surat Keterangan Lunas dari Bank UOB 18 Oktober 202422 Oktober 2024 Wulan 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, SLA, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank Saya adalah nasabah kartu kredit Citibank yang dialihkan ke Bank UOB, dan telah melakukan pembayaran dan pelunasan kartu kredit UOB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank BRI Pengganti 16 Hari Kalender Tidak Kunjung Datang 18 Oktober 202419 Oktober 2024 Aufa Muhammad Mukaffi 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Tanggal 30 September 2024, saya membuat laporan ke 1500017. Masih baik, besokannya diantar pada tanggal 1 Oktober 2024 melalui Anteraja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO ke Bank BRI Tidak Masuk 17 Oktober 202426 Oktober 2024 pengarang_syair Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 16 Oktober 2024, saya melakukan transfer melalui OVO ke Bank BRI. Saya menunggu sampai pagi jam 8, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Upgrade eSIM XL Prioritas” 17 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 17 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/005/0924/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli Aditama melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua” 15 Oktober 202415 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Candra pada tanggal 13 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Apa dengan JNE YES? 14 Oktober 2024 surya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Dalam 1 bulan ini, beberapa kali saya dikecewakan dengan JNE YES, terutama dengan lamanya proses pengiriman yang sangat tidak sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua 13 Oktober 202415 Oktober 2024 Candra Laksana 19 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya pelanggan baru MyRepublic dengan nomor ID: 2555000 dan paket berlangganan Nova 100 Mbps. Saya memasang layanan pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Kredit BRI Sejak Mei 2024 Hingga Saat Ini Masih Dalam Proses” 11 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Taufik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Credinex Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Merchant 10 Oktober 2024 MOCHAMAD NUR WACHID 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Saya pelanggan Credinex dengan nomor yang terdaftar 0816265664. Pada hari Sabtu tanggal 28 September 2024, saya melakukan transaksi QRIS melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia via J&T Seminggu Tidak Sampai 10 Oktober 20249 Oktober 2024 M P Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNT, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang selalu setia mendengarkan keluh kesah kami sebagai konsumen. Pembelian via Tokopedia dari tanggal Baca selengkapnya