Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka Belum Masuk 16 Juli 20232 Agustus 2023 Sutan 1 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Hai Media Konsumen, terima kasih sebelumnya. Langsung saja, saya pengguna kartu kredit Mandiri Traveloka yang disetujui per April 2023. Menurut keterangan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Cashback Livin’ Mandiri 15 Juli 202317 Juli 2023 Nur 8 Komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Masa berlaku, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Beberapa waktu yang lalu, Bank Mandiri mengadakan Promo Cashback Cofiesta. Awalnya promo tersebut berlangsung sampai tanggal 31 Desember 2023. Transaksi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Bapak Erik Iskandar 15 Juli 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Deposito, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan No : 012/BCD-PBC-NM/VII/2023 Tanggal : 14 Juli 2023 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Erik Iskandar Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Program “Payment Holiday” Home Credit Membingungkan 14 Juli 202318 Juli 2023 Febri 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, FlexiFast Home Credit, Home Credit Indonesia, Payment Holiday, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan Saya konsumen Home Credit Indonesia, dengan nomor kontrak: 4300649201. Selama ini saya tidak pernah mengalami keterlambatan bayar. Pada saat kontrak, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Lion Parcel atas Surat Pembaca Bapak Abdur Razak 14 Juli 2023 Firda Beri komentar Biaya Lain-lain, biaya pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Lion Air, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Volume Barang, Volume Pengiriman Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Abdur Razak di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Menolak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo BukaDompet Bukalapak Dibekukan Permanen dan Tidak Bisa Dipulihkan” 14 Juli 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Tidak Membantu Nasabah terkait Sanggahan Transaksi Kartu Kredit 14 Juli 2023 Rudy 64 Komentar Bank HSBC, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Biaya keanggotaan, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Free trial, Kartu Kredit HSBC, Membership fee, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan akun, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, TrulyChinese.com Yth. Media Konsumen, Pada sekitar tanggal 20 Mei 2023 kemarin, saya iseng-iseng ikutan dating sites, situs biro jodoh dari China, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Klaim Asuransi Kredit Astra Life 13 Juli 202317 Juli 2023 Novilia 3 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, Penagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Ibu saya adalah nasabah leasing ACC (Astra Credit Companies) atas nama Sismalini, dengan nomor kontrak: 01500506002184521. Ibu saya meninggal pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun Saya 13 Juli 202313 Juli 2023 Saifuddin Zuhri 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Tokopedia PLUS, tuduhan pelanggaran Saya pengguna setia Tokopedia sejak lama dan “member Platinum”. Saya hanya konsumen saja, tidak memiliki toko di marketplace ini. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Program Restruktur Bank Mega Tidak Sesuai yang Dijanjikan 12 Juli 202318 September 2023 firman 26 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit Bank Mega Transmart dengan nomor 4890 8700 **** **41 dan Metro 5242 6100 **** **11. Selama Baca selengkapnya