Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Bunga Pinjaman KTA Antar Marketing di Bank DBS” 25 Agustus 20251 Mei 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Angsuran Kredit, Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan Kredit, Customer Service, Digibank, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran pinjaman, Simulasi Kredit, Simulasi perhitungan, Suku bunga, Suku bunga kredit, Telemarketing, Transparansi Informasi Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Danamon Memberikan Informasi yang Salah, tetapi Tidak Bertanggung Jawab” 25 Agustus 2025 Bank Danamon 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, rewards point, Tawaran Promosi Jakarta, 25 Agustus 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Instan Promo Sukha Everyday dari Bank Mandiri Tidak Masuk, Padahal Sudah Memenuhi Semua Ketentuan” 25 Agustus 2025 Bank Mandiri Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Anugerah Ramot * ******* di mediakonsumen.com tanggal 18 Agustus 2025 terkait Promo Cashback transaksi di fitur Sukha Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Menjual Kuota Internet yang Menjebak Pelanggan dengan Membedakan Jenis Kuota Sehingga Merugikan Pengguna” 25 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Agustus 2025 oleh Ibu Annisa El-Husna perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Grab Indonesia perihal “Grab Menolak Menindaklanjuti Laporan Driver Nakal” 23 Agustus 202523 Agustus 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 22 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, GrabCar, Taksi Online, Transportasi online Dengan hormat, Terima kasih Bapak Djunadi atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku perihal “Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Akulaku” 22 Agustus 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara/i Jenny yang dimuat pada tanggal 14 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Solusi Refund atas Pesanan Rice Cooker di Blibli 22 Agustus 2025 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Media Konsumen pada surat pembaca yang dikirim oleh Ibu Nurlaela pada 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari SpeedCash ke Allo Bank Belum Masuk” 22 Agustus 2025 OSB2C Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SpeedCash, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Yth. Bapak/Ibu, Menanggapi laporan mengenai kendala transaksi pada tanggal 9 Agustus 2025 dengan nominal Rp9.000.000 dari aplikasi SpeedCash ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Paket Data Kuota Malam Unlimited Smartfren Sangat Tidak Konsisten dengan Deskripsi” 21 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, paket data internet unlimited, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Ramza Asary, pada 12 Agustus 2025, berjudul “Paket Data Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kenaikan Nominal Cicilan KTA Bank Permata Tanpa Pemberitahuan” 21 Agustus 2025 Redaksi Beri komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, pembayaran minimum, PermataBank, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Nurul Komala Sari, berjudul “Kenaikan Nominal Cicilan KTA Bank Permata Tanpa Pemberitahuan” Baca selengkapnya