Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tertipu Akun CS KTA Kilat Palsu di IG, Saat Ingin Kembalikan Dana Pinjaman Karena Salah Nominal 25 Januari 202327 Januari 2023 Edcus 45 Komentar Fintech, Instagram, KTA Kilat, Media Sosial, Modus Penipuan, pembatalan pinjaman, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan online, Pinjaman Online, Social Engineering, Virtual account Saya melakukan pinjam ke KTA Kilat dan ternyata salah pijit nominal pinjaman. Saya panik dan berinisiatif untuk mengambilkan dana yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana MBtrip Tak Kunjung Dibayarkan Meski Sudah Ada Surat Pernyataan Refund 25 Januari 202325 Januari 2023 Antique Puji Rahayu 57 Komentar customer relationship management, Customer Service, Mbtrip.id, Pembatalan pesanan, Refund, Tour dan Travel Belakangan ini nama tour travel MBTRIP mendadak terkenal, tapi bukan karena hal yang baik melainkan karena permasalahan-permasalahannya yang muncul. Mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Biaya Berlangganan Lionsgate melalui Google Play 25 Januari 2023 cheese 1 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, Lionsgate, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promosi, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Video streaming Saya berlangganan film-film streaming berlangganan dari Lionsgate di rumah, dengan membayar bulanan. Kemudian ada penawaran pembayaran tahunan dari Lionsgate untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Welcome Bonus OVO Points dari Pengajuan OVO U Card 25 Januari 202327 Januari 2023 Elisa Elisa 2 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit BRI yang terhormat, Perkenalkan, nama saya Elisa. Saya adalah pengguna OVO U Card (5520 0233 **** 6409), yakni kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas” 25 Januari 202318 Maret 2023 Anwar Afandi 10 Komentar Berhenti Berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, XL Axiata Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Berhasil, tapi Tagihan di Aplikasi Masih Ada 25 Januari 202325 Januari 2023 Mita 26 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Pada tanggal 17 Januari 2023, saya melakukan pembayaran BRI Ceria saya melalui BRIVA, transfer dari Bank BJB. Namun sampai saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Meneruskan Transfer Dana dari Luar Negeri 24 Januari 202325 Mei 2023 bn juliati 16 Komentar Bank BNI, Coracle, Customer complaint handling, Customer Service, Refund, SWIFT transfer, Transfer antar bank, Transfer antar negara, Transfer Dana Pada tanggal 13 Juni 2022, saya mentransfer sejumlah uang EUR 11.543 ke Coracle, untuk keperluan pembukaan Blocked Account di Jerman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Bug” QRIS Aplikasi Livin’ by Mandiri ke Merchant PermataBank 24 Januari 202326 Januari 2023 Ade Fajar 7 Komentar Bank Mandiri, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, PermataBank, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 18 Januari 2023 sekitar pukul 01.08 WIB, saya mencoba test fasilitas baru QRIS Livin’ Mandiri menggunakan sumber dana kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 24 Januari 202324 Januari 2023 Fikri 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Tanggal 13 Januari 2023, saya mendapat pemberitahuan, bahwa kartu BRI Tokopedia Card dengan nomor pengajuan CB-ZAUGVZ sudah dikirim. Namun alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Digibank DBS Indonesia Carut Marut 24 Januari 202321 Februari 2023 budi adinata 8 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Budi Putra Adinata pemilik kartu kredit DBS (dahulu ANZ) dengan nomor kartu: 4374-5000-****-**52. Sejak tahun 2021 sampai dengan hari ini Baca selengkapnya