Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan ZARA Indonesia 12 Januari 2023 Budhy.snt 55 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, official online store, Pembatalan pesanan, ZARA, ZARA Indonesia Kepada Zara Indonesia, tolong perbaiki sistem pengiriman pembelanjaan online di aplikasi Zara. Pada tanggal 22 Desember 2022, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Ditangguhkan Secara Sepihak oleh Kredivo 12 Januari 202316 Januari 2023 Yongky Nugraha 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Saya Yongky, mau komplain kepada Kredivo, yang sudah melakukan penangguhan akun saya secara permanen. Saya nasabah lama dari Kredivo dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Mengenai Perumnas Parayasa Parung Panjang 12 Januari 202317 Januari 2023 Permata 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembangunan rumah, Pengembang properti, Perbaikan rumah, Perumahan, Perumnas, Perumnas Parayasa, Properti, Serah terima unit properti, Surat Perjanjian, Wanprestasi Dear Media Konsumen, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap progres rumah saya di Perumnas Parayasa Parung Panjang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Mau Melakukan Refund atas Transaksi yang Tidak Saya Lakukan 12 Januari 202325 Januari 2023 Kelvin 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran DANA tidak mau mengembalikan dana atas transaksi yang tidak saya lakukan. Padahal sesuai dengan kebijakan DANA Protection, yang mana saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Saya Melalui Shopee Express Selalu Telat 11 Januari 2023 Nurman 5 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Belakangan ini paket dengan jasa pengiriman Shopee Express selalu bermasalah. Khusus daerah Meruya itu selalu stuck di DC kebon jeruk. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Fitur Sell Faster dan Layanan OLX 11 Januari 2023 Ahmad Sopian 1 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, e-Commerce, Iklan, iklan baris, Iklan Baris Online, Iklan Online, Marketplace, moderasi akun, OLX Indonesia, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 Januari 2023 saya memesan Fitur highlight 30 hari untuk iklan properti saya dan melakukan pembayaran sebesar Rp. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Saya di Shopee via Sicepat Sudah Diterima, Tapi Status Pengiriman Diubah dan Saya Hanya Dibayar 90 Ribu dari 560 Ribu 11 Januari 202320 Januari 2023 novika rachmawati 41 Komentar Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya adalah salah satu penjual yang menjadi korban pemalsuan status kiriman oleh pihak Shopee dan kurir Sicepat. Mulanya saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Teror Penagihan Pinjol Dompet Emas Padahal Belum Telat Bayar dan Ternyata Belum Legal 11 Januari 202311 Januari 2023 Zul 46 Komentar Dompet Emas, Fintech, fintech ilegal, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Saya Zoel Maydi Lubis kecewa dengan cara penagihan dari pinjol Dompet Emas yang ternyata belum legal. Kronologi sebagai berikut: Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Update Data dan Ganti Kartu ATM 11 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Wiradinata 71 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Istri saya, atas nama Febe Debora, hendak ganti kartu debit ATM BCA yang expired di BCA KCP Deltasari, Waru, Sidoarjo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Dana yang Gagal Top Up ke Saldo e-Money 11 Januari 2023 airlangga 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 9 Januari 2023, saya telah dibuat kecewa oleh pihak Shopee. Kronologinya, pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan Baca selengkapnya