Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pembatalan Reservasi Hotel dan Proses Refund di Traveloka 17 Februari 202217 Februari 2022 Vivi Ristanti 6 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Tanggal 17 Januari 2022 dan 21 Januari 2022, saya melakukan booking Hotel di Bandung melalui aplikasi Traveloka untuk 2 hotel, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Beli Paket Internet Indosat, Sudah 20 Hari Dana Tidak Dikembalikan 17 Februari 2022 Desi 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, MyIM3, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya membeli paket internet Indosat 25 GB 30 hari melalui aplikasi MyIM3, pada tanggal 27 Januari 2022. Transaksi gagal, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Konsisten dalam Diskusi Komplain 16 Februari 2022 anni riski 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan keputusan admin Pusat Resolusi Tokopedia, yang menjadi penengah untuk masalah komplain dari pembeli. Sebelumnya pembeli infokan Baca selengkapnya
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Pengalaman Membeli dan Menggunakan IP Camera Ezviz 16 Februari 2022 Angga Muliadi 7 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Ezviz, Garansi perbaikan, Garansi produk, IP Camera, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan surat pembaca ini. Berikut pengalaman saya membeli dan menggunakan IP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan First Media yang Tidak Menepati Janji 16 Februari 20227 Maret 2022 Widia Ningrum 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya kecewa dengan pelayanan First Media. Sebelumnya saya 3 bulan tidak melakukan pembayaran dan ingin berhenti berlangganan saja. Tidak lama, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Menghiraukan Bukti yang Saya Kirim, Saldo Penjualan Saya Tetap Terpotong 16 Februari 2022 ian 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Saldo penjualan saya terpotong oleh Shopee pada tanggal 8 Februari 2022. Sebelumnya ada pengembalian barang dari pembeli, karena mainboard TV Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit melalui Aplikasi BTN Credit Card Mobile, Tidak Ada Kejelasan 16 Februari 202219 Februari 2022 Rico 5 Komentar Aplikasi kartu kredit, Aplikasi Smartphone, Bank BTN, BTN Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BTN, Pengajuan kartu kredit, Verifikasi Data Sebulan yang lalu, saya coba iseng-iseng mengajukan kartu kredit Bank BTN via aplikasi BTN Credit Card Mobile. Di aplikasi tertulis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Di-“Ghosting” Developer Perumahan 16 Februari 2022 Hani R. 10 Komentar Akta Jual Beli, Developer, Jual Beli Rumah, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pengembang properti, Perumahan, Perumahan Griya Borobudur, PPJB, Properti, Serah terima unit properti Kami membeli sebuah kaveling di Perumahan Griya Borobudur Mulawarman, area Tembalang, Kota Semarang. Kami tertarik untuk membeli di sana, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi Jam Tangan dari Watch Galleria Ditolak Casio Service Pusat 15 Februari 202216 Juli 2022 M. 28 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Casio, Garansi, Garansi produk, Jam tangan, Layanan Purna Jual, PT Gilang Agung Persada, Watch Galleria Perkenalkan saya Fiqy reseller dari grosirjamtangan.com/Watch Galleria/GrosirGshock. Saya sudah hampir 4 tahun jadi reseller di Watch Galleria. 27 Januari 2021 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Terjebak Aplikasi Pinjol Ilegal PinjamUang 15 Februari 202215 Februari 2022 Rivani Astari 55 Komentar Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, kartu identitas, Keamanan data, KTP, pembatalan pinjaman, Pinjaman Online, PinjamUang Kepada aplikasi pinjaman online (pinjol) PinjamUang, Dengan ini saya membuat keluhan terkait pinjaman yang tidak ada persetujuan dan tidak bisa Baca selengkapnya