Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo E-toll via LinkAja, Saldo Terpotong tapi Saldo E-toll Tidak Bertambah 31 Juli 202315 Agustus 2023 Candra Pirngadie 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Assalamualaikum wr wb, Saya pengguna aktif LinkAja. Di aplikasi, saya menggunakan LinkAja Syariah. Saya sudah menggunakan LinkAja kurang lebih selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di Aplikasi DANA Tiba-tiba Hilang 31 Juli 2023 Nanang 13 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Tidak melakukan transaksi, tapi saldo di DANA tiba-tiba hilang. Hari Jumat, 28 Juli 2023, saya kaget betul ketika mau transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Barang dan Dana Ditolak Shopee 31 Juli 2023 mia 19 Komentar e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat Media Konsumen/ Tim Shopee, Saya customer Shopee Platinum, semua kebutuhan saya hampir semua saya beli via Shopee, mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Baru iPhone 14 Pro di iBox, tapi Produknya Cacat Fisik 31 Juli 20232 Agustus 2023 MM 27 Komentar Aktivasi perangkat, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, ganti unit, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro, Layanan Purna Jual, persetujuan pelanggan, Produk cacat, Sikap petugas, Smartphone Pada tanggal 20 Juli 2023, saya datang ke iBox Jogja City Mall dan membeli unit baru iPhone 14 Pro dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Senilai Rp19,5 Juta Belum Diterima 31 Juli 202331 Juli 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 66 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan sebuah paket barang yang berisikan 3 buah spare part sepeda motor, dengan total Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Lama Terpakai, Akun Kredivo Jadi Gak Guna 31 Juli 20232 Agustus 2023 LimboFindEVO 16 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, data pelanggan, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, pembatasan akun, Update Data Saya pemilik akun Kredivo, dengan nomor saat ini: 08579799**00. Pada akhir tahun kemarin, saya menggunakan nomor yang sama, akan tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran “Pay at Hotel” tiket.com Menipu 31 Juli 202331 Juli 2023 Na 29 Komentar Hotel dan Akomodasi, Jaminan kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pay at Hotel, Pembayaran, Pembayaran saat check in, Pemesanan hotel online, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Pada tanggal 26 Juli 2023, saya melakukan booking hotel melalui tiket.com, untuk menginap dari tanggal 17 – 23 September 2023. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Profesional dan Melakukan Kebohongan 31 Juli 202324 Agustus 2023 mas_boy 6 Komentar Belanja Online, BukaExpress, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 23 Juli 2023, saya memesan ban luar sepeda dari seller Rj Bike Kerawang, melalui e-commerce Bukalapak, dengan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BCA Tidak Jelas 31 Juli 202316 Agustus 2023 subur marbun 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluh kesah saya ini. Saya menulis ini, supaya pihak BCA membaca dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Fisik OVO U Card yang Sangat Lama 31 Juli 20233 Agustus 2023 Muhammad Atmaja 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Halo sahabat Media Konsumen. Akhirnya saya memutuskan untuk menulis di sini, karena menunggu kartu fisik OVO U Card yang tidak Baca selengkapnya