Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Persetujuan Kartu Kredit BNI Dibatalkan Sepihak, dengan Alasan yang Dirahasiakan 27 November 2022 Imam 19 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Penolakan kartu kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan aplikasi kartu kredit BNI melalui marketing. Pada akhirnya, setelah proses selama kurang lebih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Laptop Menggunakan Ekspedisi JNE JTR Melewati Estimasi Pengiriman 27 November 2022 Mohamad 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Halo, saya Ridwan. Pada tanggal 12 November 2022, saya mengirim pesanan Shopee berupa laptop, menggunakan jasa kirim JNE JTR dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket via JNE Tidak Jelas 27 November 2022 Rizky Aljabar 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Berawal dari usaha saya, yang bekerja sama dengan jastip PT Titipbeliin Global Internasional, dan barang saya sudah dikirim oleh jastip Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QR Pending di I.Saku 27 November 2022 Ahmad Fajari Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 12 November pukul 18.51, saya melakukan transaksi scan QR di i-saku, untuk pembayaran pesanan di Blibli. Namun statusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS I.Saku ke Merchant DANA Bisnis Belum Masuk, Padahal Status Sukses 26 November 2022 Hizyam Kurniawan 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, i-Saku, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana, Uang elektronik Selamat malam redaksi Media Konsumen, terima kasih bila surat saya berhasil dimuat. Perkenalkan saya Hizyam Kurniawan dari Sampang Kabupaten Cilacap. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Welcome Bonus OVO Points 500.000 dari Pengajuan OVO U Card 26 November 202229 November 2022 Joni Fongiadi 11 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit BRI yang terhormat, Perkenalkan, nama saya Joni. Saya adalah pengguna OVO U Card (5520 0233 **** **06), yakni kartu kredit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Uang 15 Juta Rupiah Tersangkut di Layanan Pembayaran Kartu Kredit Tokopedia 26 November 2022 Bop 76 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keterlambatan pembayaran, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Rabu, 9 November 2022 pukul 20:04, hari ke-0 Saya menggunakan jasa pembayaran kartu kredit (KK) dari Tokopedia dan ini kali Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoPay Diblokir Sepihak dengan Tuduhan Melakukan Aktivitas Mencurigakan 26 November 2022 Satria 22 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, Gojek Shield, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen sudah menerbitkan tulisan saya. Sebelumnya saya tidak tahu kesalahan apa yang sudah saya lakukan, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Manipulasi Data Pribadi 26 November 202213 Desember 2022 Dennis Fnu 11 Komentar data pelanggan, First Media, Internet Service Provider, pemalsuan identitas, Pemalsuan tanda tangan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, tanda tangan, Verifikasi Data Saya ingin melaporkan mengenai pemalsuan data-data pribadi seperti email, nama, nomor telepon dan tanda tangan, yang tertuju pada saya. Kronologinya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Tokopedia Hanya Kirim 1 dari 11 Barang Pesanan, dengan Alasan Kesalahan Sistem 26 November 2022 Michelle 67 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia Saya melakukan pembelian dari seller Tokopedia bernama “Toko Kecil”, pada tanggal 11 November 2022, dengan kode invoice: INV/20221111/MPL/2812302554. Detail item yang Baca selengkapnya