Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun BukuWarung “User Disabled” Tanpa Konfirmasi, Catatan Tidak Bisa Diakses 28 Juni 202229 Juni 2022 Lukmanul khakim 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Saya adalah pengguna aplikasi BukuWarung. Fungsi dari aplikasi ini, yakni sebagai media catatan transaksi online, terutama catatan hutang pelanggan. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI Tidak Terkirim 27 Juni 202229 Juni 2022 Teddy 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card. Sudah selesai verifikasi dan proses pengiriman. Katanya 5 hari kerja. Oke saya tunggu, ternyata sampai 14 hari, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah “Late Pick Up” dari Kurir di Shopee 27 Juni 2022 Wibowo 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, IDExpress, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Pihak Shopee dan partner, Selaku konsumen yang cukup sering transaksi, saya merasa tidak puas dengan pelayanan kalian. Kali ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Official Shop di Shopee, Barang Hasil Flash Sale Tidak Dikirim 27 Juni 20225 Juli 2022 Khoirul Umam 100 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Samsung, Samsung Official Store, Shopee Shopee 7.7 Mega Elektronik Sale menarik hati saya untuk membeli produk yang betul-betul murah dengan harga serba seribu. Sayang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lunasi Pinjaman dari SingaID Tapi Masih Ditagih 27 Juni 202229 Juni 2022 joni joni 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sudah beberapa kali meminjam di SingaID walau OJK tapi bunganya tinggi sekitar 30 persen. Karena kebutuhan mendesak terpaksa saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Sudah Lunas, Status SLIK Kol. 2 dari Asetku Akulaku dan Bank Neo 27 Juni 20221 Juli 2022 Syurahmin 7 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan Perkenalkan, nama saya Syurahmin. Berikut rincian terkait kronologi yang saya alami: Aplikasi: Akulaku / Bank Neo Commerce / Asetku Jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback dan Membatasi Akun Secara Sepihak, Dengan Tuduhan Pelanggaran Tanpa Bukti 27 Juni 2022 muhabid 66 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna Tokopedia yang sudah cukup lama. Saya kecewa terhadap pembatalan cashback dan pemblokiran akun secara sepihak oleh Tokopedia. Pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Mengatasnamakan Pinjol! 27 Juni 2022 Ojang 15 Komentar Fintech, fintech ilegal, Fraud, Google Play, Google Playstore, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, rating, rating konsumen, Social Engineering Saya atas nama Riska, ingin berbagi cerita, terutama untuk kalian para pengguna baru pinjol (pinjaman online). Kalian perlu berhati-hati, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Adapundi Diminta Ditransfer Balik oleh CS tapi Status di Aplikasi Masih Sebagai Peminjam 26 Juni 202228 Juni 2022 Nike Nirmalasari 44 Komentar AdaPundi, Fintech, Fraud, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, Pinjaman, Pinjaman Online Saya adalah Nasabah dari Adapundi. Pada tanggal 02 Juni 2022 saya melakukan transaksi pinjaman di Aplikasi Adapundi sebesar Rp 5.250.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KTA DBS Sudah Lunas, Tetapi Muncul Tagihan Tanpa Rincian Setelah 1,5 Tahun 26 Juni 202229 Juni 2022 Dapot Asian 13 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Bukti pembayaran, Data nasabah, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Nama saya Dapot Asian. Saya ingin menginformasikan keluhan saya terhadap pelayanan Bank DBS. Saya pernah menjadi nasabah KTA DBS, dengan Baca selengkapnya