Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan dan Bantuan kepada BFI Finance 19 Oktober 20257 November 2025 antares saptapesona 37 Komentar Akumulasi denda, BFI Finance, Biaya Administrasi, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Selamat pagi. Kami adalah nasabah BFI Finance dengan nomor kontrak: 4612404930 (atas nama istri saya: Elis Supriyadi), cabang BFI Pasar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan ShopeeFood Sangat Buruk 19 Oktober 202519 Oktober 2025 Iwal Putra 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Shopee Food Saya membeli makanan melalui ShopeeFood, namun driver justru mengirimkan pesanan orang lain. Dari beberapa item yang saya pesan, hanya satu Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Penjual Mangkir, Shopee Gagal Beri Solusi 19 Oktober 202519 Oktober 2025 asugiarto25 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, instant courier, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat malam. Saya Agus Sugiarto, pengguna marketplace Shopee. Pada 17 Oktober 2025 pukul 15.20, saya bermaksud membeli produk kopi dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tokopedia Seminggu Tidak Bisa Ditarik 19 Oktober 202519 Oktober 2025 Joni Barasa 5 Komentar Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Sudah seminggu saldo Tokopedia saya tidak bisa ditarik. Nominalnya juga lumayan, sekitar Rp1,98 juta, yang notabene sedang sangat saya butuhkan. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Tegas Terhadap Seller yang Tidak Bertanggung Jawab 19 Oktober 2025 Indra Kr 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya ingin menyampaikan surat terbuka ini karena kekecewaan yang berulang kali saya alami saat mengklaim barang yang tidak sesuai. Video Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund QRIS GoPay Merchant Rp3 Juta Belum Juga Diterima, Harus Menunggu 14 Hari? 19 Oktober 2025 Volzel331 1 Komentar BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. PT GOTO Tbk.- GoPay Perihal: Permohonan Percepatan Proses Refund Transaksi QRIS Dengan hormat, Saya selaku pihak pemilik dari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Kredione Sangat Mengganggu 19 Oktober 202528 Oktober 2025 adam Beri komentar 360kredi, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredione, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pengajuan pinjaman, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Halo Tim Kredione atau 360Kredi, Bagaimana proses verifikasi data kalian? Mengapa nomor saya bisa digunakan sebagai kontak darurat oleh orang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana untuk Transaksi Pembayaran Kartu Kredit di Lazada 18 Oktober 202522 Oktober 2025 THE-PLANTS-DYNASTY Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Lazada, Pada tanggal 11 Oktober, saya melakukan dua kali pembayaran terpisah (split payment) untuk satu tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa yang Aneh Akibat Akses Internet, Padahal Masih Memiliki Kuota Bonus 18 Oktober 20258 November 2025 Elan 9 Komentar Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XLSMART Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat kendala saya. Saya ingin mengungkapkan permasalahan yang saya alami terkait pemotongan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rp6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab 18 Oktober 202525 Oktober 2025 ALFIAN 15 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. PT Bank Central Asia Tbk., Saya pemilik rekening BCA dengan nomor rekening 74105704** a.n. Alfian Saputra, cabang Pondok Baca selengkapnya