Keluhan Surat Pembaca Bank Mayapada Seenaknya Mengubah Kebijakan Welcome Bonus Skorcard 12 September 202512 September 2025 STEPHEN 1 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Skorcard Bank Mayapada, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Jadi asal mulanya saya apply Skorcard dengan iming-iming welcome bonus Rp2 juta. Lalu setelah 3 bulan bertransaksi lebih dari Rp20 juta, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Alasan Jelas 11 September 2025 Dave 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Update Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menampilkan artikel ini ke publik. Saya adalah pengguna lama GoPayLater sudah sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 11 September 2025 ADE 19 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya benar-benar sangat kecewa dengan BCA. Pada 10 September 2025, saya melakukan pembayaran via QRIS sebesar Rp1.000.000 ke salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome dari 10 Agustus Masih Belum Terealisasi 11 September 20259 Oktober 2025 Risal 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Manajemen Telkomsel IndiHome, Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan IndiHome yang sangat mengecewakan terkait proses migrasi paket internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak 11 September 202512 September 2025 Kong 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keberatan atas perubahan kuota FUP yang saya alami. Berdasarkan paket layanan yang saya gunakan, seharusnya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Maybank Mempersulit Penutupan Kartu Kredit 11 September 2025 deddy Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kelebihan pembayaran, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Sesuai dengan pembicaraan melalui telepon pada tanggal 30 Juli 2025, saya mengirimkan berkas-berkas yang diperlukan untuk penutupan kartu kredit Maybank Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca KoinWorks Tidak Kunjung Mencairkan Dana Provision Fund, Restrukturisasi Tidak Wajar dan Penundaan Pengembalian Dana Lender 11 September 202511 September 2025 Agus Supriyatno 2 Komentar Asuransi kredit, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, Koinworks, Kredit Macet, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pendanaan Online P2P Lending, Pengembalian dana, Perubahan sepihak, Pinjaman Online, Provisi, restrukturisasi kredit, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi Saya adalah salah satu lender di platform KoinWorks (PT Lunaria Annua Teknologi) yang menyalurkan dana pada beberapa Loan ID, antara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Ninja Xpress Bermasalah 11 September 202510 September 2025 Abah 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Status kiriman paket kurir Senin, 25 Agustus 2025, saya order obat herbal lewat Tokopedia dengan penjual faradina354 lokasi Jakarta Timur, dan dikirim lewat ekspedisi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat yang Saya Tujukan untuk PT. Sinar Niaga Sejahtera, Distributor Garuda Food 10 September 202510 September 2025 Andi Daniati, S.P 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Distributor, GarudaFood, grosir, Kemitraan bisnis, kiriman tanpa pesanan Terkait surat pembaca atau surat keluhan yang saya kirim ke Media Konsumen dan telah diterbitkan tanggal 10 september 2025 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Promo “Member Get Member” Bank BTN Tidak Transparan 10 September 202510 September 2025 Nuril 3 Komentar balé by BTN, Bank BTN, Call Center, Cash Reward, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member get member, member referral, Mobile Banking, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Yth. Media Konsumen, Dalam kesempatan ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai promo yang diadakan oleh Bank BTN, yaitu promo member Baca selengkapnya