Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di TikTok Shop, Refund ke Akun OVO yang Dibajak 15 September 2023 Adiz 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Refund, Social Engineering, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Pada tanggal 3 Agustus 202, pukul 20.04, saya memesan barang berupa Mankeel Skuter Elektronik melalui aplikasi TikTok Shop, penjual a.n. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih GoPayLater Cicil, Padahal Sudah Dibayar Walaupun Saat Mau Dibayar Sangat Sulit 15 September 202322 September 2023 Putrapriyangan 13 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, GoJek, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo, terima kasih sebelumnya telah bisa bergabung di Media Konsumen. Perkenalkan saya, Bapak Uhen. Saya ingin menceritakan keluhan saya tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Membayarkan Sisa Dana Penggantian Pesanan yang Hilang 15 September 2023 david saputra 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Postingan ini saya buat untuk menindaklanjuti proses penggantian sisa dana dari pesanan saya yang hilang. Sampai saat ini, saya belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dibawa Kurir JNT Cargo Sumenep tapi Tidak Segera Diantar ke Penerima Paket 14 September 202320 September 2023 One Production 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Perkenalkan, nama saya Ridwan, asal Kec. Lenteng, Kab. Sumenep. Pada tanggal 11 September 2023 pukul 10:01, saya memesan barang di Baca selengkapnya
Pesanan dibatalkan sistem Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Saran Pengembangan Sistem Tokopedia 14 September 202315 September 2023 Mentariii 6 Komentar Belanja Online, Marketplace, surat pembaca, Tokopedia Cerita komplain saya ini untuk pihak Tokopedia, tujuannya agar Tokopedia bisa membuat perubahan pada sistemnya menjadi lebih baik. Saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status SPX Shopee Sudah Diterima Padahal Belum 14 September 2023 ADEMOLI 6 Komentar COD, Layanan kurir, Retur barang, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Deli Serdang, 13 September 2023 Kepada, Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Saya ingin berbagi pengalaman toko saya di Shopee. Pengalaman yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dengan DANA Gagal Namun Saldo Terpotong dan Belum Diterima, CS DANA Tidak Responsif 14 September 20231 Oktober 2023 Yati 7 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 30 Agustus 2023, saya melakukan transfer dana sejumlah Rp8.700.000 (delapan juta tujuh ratus ribu rupiah) melalui aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal Tetapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 14 September 20239 Oktober 2023 Deni Adi Negara 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Yth. Pihak Bank BCA dan Merchant ROD, Pada tanggal 8 September 2023 waktu 00.05 WIB (kurang lebih waktunya segitu), saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaknyamanan dengan WOM 14 September 20239 Oktober 2023 Denny Denny 4 Komentar Customer Service, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Wom Finance Tiga bulan yang lalu saya melakukan pinjaman dengan pihak WOM Finance cabang Salemba dengan Bapak Gol*** dan Er***. Yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AEON Kirim WA Tagihan 11 Tahun Lalu 14 September 202326 September 2023 X-Gen 27 Komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit AEON, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Verifikasi Data Saya tiba-tiba pada tanggal 11 September 2023 menerima tagihan dari AEON melalui WA perihal tagihan yang menurut AEON belum dibayarkan. Baca selengkapnya