Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal XL Tidak Muncul di Paket Xtra Combo Flex L dan Nomor Suspend di Chat MyXL 22 Juni 202516 Juli 2025 Yudhi_Pradono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Urutan prioritas, XL Axiata, XLSMART Saya dengan nomor XL 0818077xxxxx, tanggal 10 Juni kemarin aktifkan paket Xtra Combo Flex L, tapi kuota lokal area Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah dari Giveaway Acer Predator Tidak Dikirim 22 Juni 202522 Juni 2025 Индра Beri komentar Acer, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Hadiah Undian Halo Media Konsumen Indonesia, Perkenalkan, nama saya Indra. Saya telah memenangkan hadiah dari event giveaway VCT Pacific Season Finals – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Refund e-Card Jenius Bermasalah, Dana Tertahan Lebih dari 24 Jam 22 Juni 202524 Juni 2025 Ade Naufal Ammar 1 Komentar Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Selamat sore Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai gangguan fitur refund atau pemindahan dana dari e-Card ke m-Card pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Rugi Asuransi Isi Paket JNE Hilang Tidak Sesuai Nilai Barang 22 Juni 20258 Juli 2025 Rendi Maulana 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir Sebelumnya saya minta maaf karena tidak pandai mengarang cerita, singkat saja. Pada tanggal 31 Mei 2025, saya mengirim HP berupa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Makin Rapi dan Terorganisir, Sindikat Pencurian Isi Paket Retur COD, JNT dan Tiktokshop Lepas Tangan 22 Juni 2025 usamah 81 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, JNT, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Tiktokshop, Video Unboxing Pada tanggal 11 Juni 2025, pesanan masuk melalui Tiktokshop, pesanan COD dengan alamat yang tidak mencurigakan dan jaraknya tidak terlalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Tidak Cair Selama Hampir 4 Bulan di Tokopedia dengan Pengiriman Gojek Instant 22 Juni 2025 Hendra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, GoSend Instant, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan atas transaksi saya sebagai penjual di platform Tokopedia yang hingga saat ini belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Stamp Virtual Vaganza Indomaret Tidak Valid dan Merugikan Konsumen 22 Juni 202526 Juni 2025 Susi Rahayu 2 Komentar customer loyalty program, Hadiah Undian, Indomaret, Minimarket, Stamp Virtual Vaganza Indomaret, Undian, Undian Berhadiah Pada tanggal 18 saya, saya mengikuti event yang diselenggarakan oleh pihak Indomaret, yaitu Virtual Vaganza. SK-nya: dapatkan 1 stamp untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL Axiata Rp50.000 Tersedot Otomatis, Padahal Sudah Mengaktifkan Kontrol Pulsa, dan Masih Memiliki Kuota 22 Juni 202510 Juli 2025 Eko 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XLSMART Saya merupakan pengguna lama dari provider XL Axiata. Pada tanggal 20 Juni 2025, menggunakan layanan internet XL dengan nomor 08194*******, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Dana Lazada yang Tidak Kunjung Selesai 22 Juni 2025 Aditya Prakoso 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Selamat pagi, Perkenalkan nama saya Aditya Prakoso. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan buruk dari e-commerce Lazada Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Paket via Sicepat 22 Juni 2025 Alesha Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan ini kami, PT. Alesha Berkah Utama, melayangkan surat kejelasan paket dan juga komplain/protes keras atas paket yang kami kirimkan Baca selengkapnya