Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Klik Indogrosir Dibatalkan Tanpa Konfirmasi, Padahal Stok Masih Tersedia 1 November 2025 Oky Tanuwijaya 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, grosir, Harga jual, Harga promo, Indogrosir, Indomaret, Klik Indogrosir, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Sistem bermasalah, Stok Produk, Supermarket, Toko dan Supermarket Minggu ini, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi Klik Indogrosir di cabang Cikokol. Sudah dua kali pesanan saya dibatalkan. Bahkan, beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Bunga Rp665 Ribu Akibat Kurang Bayar Rp29 Ribu di Kartu Kredit Danamon JCB 1 November 20254 November 2025 Junatan 13 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, e-billing, Fitur Aplikasi, HelloDanamon, JCB Danamon Precious, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit JCB Danamon, kekurangan pembayaran, Mobile Banking, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Danamon JCB Precious dengan nomor kartu: 3567-96**-****-**50, yang sudah cukup lama menjadi nasabah Bank Danamon. Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Proses Naik Limit Kartu Kredit BRI Tokopedia Card 1 November 20256 November 2025 Wahyuni 5 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, SLA, Tokopedia Card, Transparansi Informasi Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya. Langsung saja, pada tanggal 20 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kurir ID Express 4 Bulan Tak Pernah Pick Up Paket, Toko di TikTok Shop Tokopedia Dirugikan 1 November 20256 November 2025 alex_raja 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, ID Express, IDExpress, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Pick-up Paket, rating, Rating penjual, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop by Tokopedia Saya adalah pemilik toko S**G R**P*H di TikTok Shop Tokopedia dengan kode toko IDLCSNWHFP. Kurir ID Express sudah tidak pernah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up BRIZZI via DANA, Pihak DANA dan BRI Saling Lempar Tanggung Jawab 1 November 202511 November 2025 eko sugiarto Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, e-Money Brizzi, Fintech, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 8 Oktober 2025, pukul 10.36, saya melakukan top up saldo uang elektronik BRIZZI dengan nominal Rp50.000 (nomor kartu: Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Penagihan CC Bank Mega Menelepon Kantor dan Menghubungi Kerabat Saya 31 Oktober 202520 November 2025 Ilham Hidayat 35 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kontak Darurat, Kredit Macet, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, SOP, SPAM chat, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk sekadar menyampaikan masukan dan keluhan terkait penagihan credit card Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA 31 Oktober 202512 November 2025 Andreas 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya adalah salah satu nasabah pengguna layanan perbankan Bank Central Asia (BCA). Pada tanggal 25 Oktober 2025, saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kelalaian Advan Official_New di Tokopedia, Paket Tidak Terkirim hingga Batas Waktu, Disuruh Pesan Ulang tapi Beda Harga 31 Oktober 2025 Asep 8 Komentar Advan Official Store, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat pagi, Izin menyampaikan kekecewaan terkait pelayanan Official Store Advan di Tokopedia dengan akun (Advan Official_New). Ini pengalaman pertama dan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI Senilai Rp19 Juta via Tokopedia 31 Oktober 202531 Oktober 2025 Windy 16 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Pembayaran Dear CS Tokopedia Care dan Bank BRI, Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit BRI dari Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh AI Keluhan Surat Pembaca Transaksi Menggunakan Kartu Kredit BRI Cicilan di Lazada tapi Ditagih Full 31 Oktober 20256 November 2025 Yonas 6 Komentar Bank BRI, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Pembayaran Minimal, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Saya nasabah BRI dan rutin menggunakan kartu kredit BRI untuk transaksi. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya