Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akibat Pelayanan CS UOB 14008 yang Tidak Profesional, Menyebabkan Penutupan Kartu Kredit 18 September 202321 September 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 41 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Penutupan Kartu Kredit, Verifikasi Data Selamat siang. Pada tanggal 17 September 2023, pukul 13.45 WIB, saya menelepon ke 14008 (telepon premium) CS UOB. Diterima oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Tri Tidak Dapat Menerima Panggilan Telepon Masuk 18 September 2023 ricky_jun 13 Komentar 3 Indonesia, 3DigiBox, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, ganti kartu telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, Tri 3, Tri Indonesia Dear Tri Indonesia, Saya adalah pelanggan Tri sejak 10 tahun lalu, tepatnya mulai April 2013, dengan nomor telepon: 0896-6213-**21. Sebelumnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector AdaKami Tidak Beretika 18 September 2023 Wibowo 103 Komentar AdaKami, akses data di ponsel, daftar kontak telepon, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, order fiktif, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah Saya adalah nasabah pinjol AdaKami dan mengalami keterlambatan pembayaran 4 hari. Pada tanggal 13 September 2023 pagi pukul 08.00, saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Terlambat 41 Hari Kendaraan Ditarik Leasing, Saat Mau Tebus Unit Malah Dipersulit 18 September 202313 Oktober 2023 Arunia 49 Komentar Adira Finance, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Penarikan kendaraan, Tagihan, Tunggakan hutang Saya Arunia Putri, 28 tahun, tinggal di Depok. Saya mengalami keterlambatan pembayaran selama 41 hari, dan ketika itu unit sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Mau Mengembalikan Selisih Ongkos Kirim 18 September 202318 September 2023 Novita 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee Salam kepada para pembaca Media Konsumen. Melalui surat ini saya mau mengeluhkan kebobrokan sistem Shopee, yang suka menagihkan ongkos kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, tapi Saldo Virgo Belum Di-refund 18 September 202318 September 2023 Fendi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Pada hari Sabtu, tanggal 16 September 2023, saya melakukan transaksi online via Alfagift, dengan pembayaran menggunakan aplikasi Virgo sebanyak 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Aktivasi Kartu Kredit Bank HSBC 18 September 2023 supriyadi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Aplikasi kartu kredit, Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keamanan kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Di sini saya akan mengutarakan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank HSBC. Awal mulanya saya membuka tabungan advance Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Memohon Belas Kasihan Pemerintah agar Dapat Memberikan Subsidi Listrik 17 September 2023 Ar Roni 35 Komentar PLN, subsidi listrik, Subsidi Pemerintah Nama saya A. Roni. Saya membuat artikel terkait permohonan kepada pemerintah. Kurang lebih dua puluh tahun yang lalu saya membeli/memasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Menutup Akun Akulaku 17 September 202321 September 2023 Didin 10 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Terima kasih kepada media konsumen yang sudah menerbitkan surat saya ini. Perkenalkan saya Didin Jati Permana. Saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca TransNusa Meninggalkan Penumpang yang Sudah Menunggu di Boarding Area 17 September 202324 September 2023 Suwarni Suwarni 106 Komentar Bagasi Pesawat, boarding gate, Boarding pass, Check in, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Ketinggalan pesawat, Nusatrip, online check in, Pemesanan tiket online, Rebooking tiket, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, TransNusa, TransNusa Airlines, Travel agent online Sebenarnya kejadian ini sudah cukup lama, yaitu 2 minggu yang lalu. Namun sampai saat ini saya masih tidak percaya bahwa Baca selengkapnya