Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Pernah Sampai 3 Juni 202210 Juni 2022 Erika Kusuma 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya adalah pemegang kartu kredit Master Card CIMB Niaga dengan nomor kartu : 5289 **** **** 2418. Pada awal April 2022, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pihak Bank Neo Commerce (BNC) Telah Mengakui dan Mengoreksi Kesalahan 3 Juni 20223 Juni 2022 Noura 2 Komentar Akulaku, BNC Neo NOW, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya, sehingga kasus saya dengan Bank BNC dan Akulaku sudah mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bermasalah, DANA Tidak Serius Sebagai Perusahaan Fintech 2 Juni 20223 Juni 2022 Supriyanto 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 31 Mei 2022 pukul 07.57WIB pagi hari, saya melakukan transaksi top up saldo DANA melalui Virtual Account dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Gojek Hilang, Promo Toko Tidak Ada 2 Juni 2022 Elmy Samer 9 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Anak Sultan”. Saya ingin komplain mengenai Baca selengkapnya
Gerai Indosat di Pondok Indah, Jaksel Keluhan Surat Pembaca Sistem Berlangganan Paket Indosat IM3 Pasca Bayar “Error”, Muncul Tagihan Berjalan 2 Juni 2022 Ferro 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, System Error, Tagihan Pasca Bayar Saya sebagai pelanggan Indosat (Ooredoo) IM3 pasca bayar selama 15 tahun lebih, dengan nomor 0815747669**, merasa telah dibohongi dan dikerjai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Nasabah Pegadaian yang Meninggal Dunia, Tidak Jelas 2 Juni 202210 Juni 2022 Meylan 1 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi kredit, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan Hai Media Konsumen, Ibu saya (a.n. Mardalena) adalah nasabah Pegadaian, nomor gadai: 6070219180001065, dengan agunan sertifikat rumah. Namun beliau meninggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Buruk dan Lambatnya Pelayanan Anteraja Cargo Economy 2 Juni 20228 Juni 2022 Stefanus Giovanni Dipokusumo 7 Komentar Anteraja, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu seller di marketplace BliBli. Pada tanggal 27 Mei 2022 pukul 04:44 WIB dini hari, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Boarding Pass” Sudah “Issued”, tapi “Seat” Dijual kepada Orang Lain oleh AirAsia 2 Juni 2022 SammyShaggy 32 Komentar AirAsia, Boarding pass, booking online, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya penumpang AirAsia (AA) QZ 640 27 (NTMB9L), untuk penerbangan 27 Mei 2022 tujuan LOP-SUB. Booking tiket melalui Tokopedia (toped), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo OVO ke Google Play yang Tidak Jelas Asalnya 2 Juni 20223 Juni 2022 Dicky 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, OVO, Payment Gateway, Refund, Verifikasi Pembayaran Pada hari Senin 30 Mei 2022 pukul 11 malam, tiba-tiba Saldo OVO saya terpotong otomatis. Padahal saya tidak berlangganan apa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja Online di Marketplace Qoo10, Barang Tidak Dikirim, Uang Tidak Kembali 2 Juni 2022 DPP 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pesanan tidak dikirim, Qoo10, Status kiriman barang pesanan Marketplace Qoo10 tidak ada sistem pengamanan buat pembeli. Saat kita order, tidak ada sistem batas maksimal penerimaan order kepada penjual. Baca selengkapnya