Keluhan Surat Pembaca Janji Ganti Rugi yang ‘Zonk’ dari Shopee dan J&T 31 Oktober 2023 cheese 20 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terkait surat saya di media konsumen yang terbit tanggal 21 Oktober 2023 dengan judul “Klaim Ditolak, Barang Tidak Kembali, dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur Barang di Tokopedia Sampai Harus Melibatkan Polisi 31 Oktober 2023 Silvia Silvia 62 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Redaksi Media Konsumen Yang Terhormat, Saya selaku konsumen marketplace Tokopedia melayangkan surat terbuka ini tanpa ada maksud untuk menjatuhkan pihak Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Input VA, Pembayaran Saya Masuk ke Akun Kredivo Orang Lain 31 Oktober 202331 Oktober 2023 Caswati 44 Komentar Agen BRILink, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kemarin pagi, saya salah input pembayaran VA Kredivo saat saya bayar melalui konter yang biasa. Saya baru sadar nomor VA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPAM Penawaran Pinjol 31 Oktober 20232 November 2023 Viki Iswanto 6 Komentar Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Spam WhatsApp, Telemarketing, Uangme, Whatsapp Kepada Yth. pemilik aplikasi pinjol, Saya sering mendapatkan WA dan telepon dari nomor tidak dikenal. Saat diangkat ternyata dari aplikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Agoda Expert! 31 Oktober 2023 Layla Radita Ramadhani 40 Komentar Bisnis Online, Fraud, Komisi, Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Money Game, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via Telegram, Rekening bank, Scam, Social Engineering, Telegram Pada tanggal 28 Oktober 2023, saya diundang ke dalam grup Telegram “Agoda Expert Day 1”, yang terdiri dari 20 member Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parkiran Bukit Sikunir yang Tidak Teratur 31 Oktober 202331 Oktober 2023 Khoerul 2 Komentar Bukit Sikunir, Manajemen perparkiran, Tempat parkir, Tempat Wisata Mohon kepada pengelola tempat parkir Bukit Sikunir yang terhormat, saya sebagai konsumen sangat kecewa dengan kondisi parkiran yang tidak teratur. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Ceria yang Sangat Mengecewakan 30 Oktober 20231 November 2023 Heru Ahmad kurnia 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjadi wadah keluh kesah saya soal BRI Ceria yang eror. Perkenalkan, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Cepat Tanggapnya XL 30 Oktober 2023 unique Lira salsabila Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Salam hormat Media Konsumen, Saya menerima panggilan telepon hari ini dari pihak XL, terkait laporan saya ke Media Konsumen yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Ter-update di Aplikasi 30 Oktober 20231 November 2023 eko 5 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen jika artikel ini sudah diterbitkan. Hari ini tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Pinjol Belum Cair, tapi Tagihan Sudah Berjalan 30 Oktober 202331 Oktober 2023 Marshal Arthur 36 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman, Virtual account Halo teman-teman Media Konsumen, 🙏 Nama saya Marshal Arthur. Saat ini pikiran saya tidak tenang. Pada tanggal 27 Oktober 2023 Baca selengkapnya