Keluhan Surat Pembaca Kurir yang Tidak Profesional dan Asal-asalan 14 November 2023 Indra 43 Komentar Belanja Online, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Tanggal 4 November 2023, saya melakukan pembelian dus Samsung Galaxy A80 di Shopee, dengan nomor pemesanan 231105QNVVQP5N dan nomor resi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Alhamdulillah KPR Saya Telah Lunas di Bank BTN Harapan Indah 13 November 202313 November 2023 Amelia 11 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, Customer Service, Denda, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti Hallo, saya Amelia. Merujuk pada surat yang sebelumnya saya buat, pada tanggal 26 Oktober 2023 pukul 15:16 WIB, saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Klaim Barang Rusak di Tokopedia 13 November 2023 nano 15 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 27 September, saya membeli sebuah speaker di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20230927/MPL/3479994814. Pesanan tersebut saya terima pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Pelanggan Aplikasi DANA untuk Upgrade Layanan 13 November 2023 abdul hamid 4 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Laporan Pengalaman Pelanggan DANA Pada tanggal 12 November 2023, saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan dengan layanan pelanggan DANA. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SiCepat Diduga Memalsukan Tracking Berulang Kali Demi Menghindari Tanggung Jawab 13 November 202315 November 2023 S 47 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat Saya selaku penjual di marketplace online, berulang kali dalam waktu dekat menjadi korban dugaan pemalsuan tracking oleh kurir SiCepat. Modus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Setiap Minggu Selalu Saja Terjadi Gangguan 13 November 202315 November 2023 Pratama 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Selamat malam, Saya pelanggan MyRepublic dengan ID pelanggan C1293674. Keluhan ini saya sampaikan berdasarkan gangguan yang saya alami setiap minggu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan 13 November 202324 November 2023 ArifN 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Kepada Yth. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Perkenalkan nama saya Arif Nasrudin. Saya memiliki investasi SBN (Surat Berharga Negara) di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata untuk Pelayanannya 13 November 202313 November 2023 Ahmat Annuwar Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada MediaKonsumen.com, yang telah menerbitkan keluhan saya beberapa hari lalu sehingga keluhan saya bisa diterima dengan baik oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JNE Express 13 November 2023 friska amelia 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Media Konsumen, dengan hormat saya meminta agar dijembatani keluhan saya dengan ekspedisi JNE. Saya pengguna jasa JNE, dengan nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung Service Center Tangcity Mall sudah Menyelesaikan Permasalahan HP Saya 13 November 202313 November 2023 Elli Zubaidah Beri komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Jasa Perbaikan, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Surat pembaca yang saya tulis beberapa hari lalu berjudul “Kecewa dengan Service Center Samsung Tangcity Mall” telah selesai dengan baik. Tidak Baca selengkapnya