Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up dari Pinjol ke LinkAja 30 September 202316 Oktober 2023 Dizar 18 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, JULO, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pinjaman Online, Salah input, Top up, Top Up Saldo Dear LinkAja, Saya Abdul Syukur, pengguna aplikasi LinkAja. Saya ingin menyampaikan perihal yang saya alami, saat melakukan top up lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Kepastian Status Pengajuan BRI Tokopedia Card 30 September 20233 Oktober 2023 erwin 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tanda tangan digital, Tokopedia Card, Verifikasi Data Halo semua dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu menjadi wadah kita semua untuk menyampaikan keluh kesah. Singkat cerita, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada CS XL atas Respons dan Itikad Baiknya 30 September 2023 Romulon Romulon Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Platform Novel Online Fizzo Masih Menarik Keuntungan dari Karya Saya yang Sudah Divonis Lakukan Pelanggaran 30 September 202330 September 2023 Bayu 4 Komentar Fizzo, Kemitraan bisnis, Platform Novel Online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 17 Juli 2023, saya mendapat pemberitahuan di aplikasi Fizzo, bahwa karya saya diduga melanggar panduan dengan dugaan plagiasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca GoPayLater Kasih Denda Tak Kira-Kira, Pinjam Hari ini Suruh Bayar Besok, Tak Salah? 30 September 202311 Oktober 2023 Ime 90 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Syarat dan Ketentuan Halo, saya pengguna GoPay Later di aplikasi Gojek. Sebenarnya, fasilitas GoPay Later ini sangat membantu saya jika dalam keadaan memang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Dalam Hitungan Jam Saja 30 September 202324 Oktober 2023 sunset 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya Pelanggan XL baru dengan nomor 08597971****. Pada tanggal 27 September 2023, saya melakukan pembelian kartu perdana di konter dekat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Upgrade Paket Indihome Telkomsel Paket Jitu 1P 100 Mbps untuk Pelanggan Lama Dipersulit, Padahal Sudah Berlangganan 13 Tahun 29 September 20236 Oktober 2023 Jonathan Simanungkalit 11 Komentar biaya berlangganan, customer loyalty program, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Perbedaan harga, Perbedaan tarif layanan, Tarif Internet, Tawaran Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan setia Indihome dan Telkomsel dan saya memiliki nomor ID Pelanggan: 121703236612 yang saya lampirkan di bawah MyIndihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Sangat Lambat 29 September 20233 Oktober 2023 zaenal_sullivan 13 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya. Saya sebagai nasabah pemegang kartu kredit BRI, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan SiCepat Tidak Profesional 29 September 20239 Oktober 2023 Hadi 11 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat saya. Saya adalah penjual di Tokopedia. Saya mengalami masalah pengiriman barang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Status Toko Star Seller Shopee Dicabut Tanpa Alasan yang Jelas 29 September 2023 rudi 27 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penalti, Performa Toko, poin penalti, product listing, Reputasi penjual, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah mengizinkan surat pembaca ini diterbitkan. Saya ingin mengajukan komplain terkait peraturan dan kebijakan pihak Baca selengkapnya