Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Servis Icolor Gubeng Surabaya 5 September 20235 September 2023 Yudo - 3 Komentar Apple, Barang Elektronik, Garansi perbaikan, iColor, iPad, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Suku cadang Saya melakukan perbaikan iPhone 7 Plus di Icolor Surabaya Gubeng pada tanggal 28 Agustus 2023. Saya datang pukul 20.00 WIB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Sembarangan Mengirim Kartu Kredit, Menyerahkan kepada yang Tidak Saya Kenal 5 September 202325 September 2023 Rahmad 10 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Paket salah kirim, Pengiriman Kartu Kredit BNI Pada tanggal 16 Agustus 2023, saya dihubungi oleh nomor +622131170146 dan ternyata marketing CC BNI. Saya ditawarkan pembuatan kartu kredit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi 2 Juta Rupiah untuk Pembelian Pulsa yang Tidak Saya Lakukan 5 September 202314 Oktober 2023 Ratih Nawayanti 18 Komentar Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BI Fast, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukalapak, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Pembayaran tagihan, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Tolong dengan sangat kepada pihak BRI Ceria, agar segera memberikan kejelasan terkait pengaduan saya yang sudah lebih dari dua bulan. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca NIK Saya Digunakan oleh Pelanggan Telkomsel Lain 5 September 202316 September 2023 Ahmad 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menyampaikan keluhan saya ke pihak Telkomsel. Semoga dibaca dan bisa diselesaikan oleh mereka. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut Kembali di Codashop 5 September 2023 Iqbal Maulana 15 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codacash, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Game, game online, One Time Password, OTP, Payment Gateway, produk digital, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Kejadian yang sama terulang kembali seperti di Surat Pembaca sebelumnya: https://mediakonsumen.com/2022/12/19/surat-pembaca/uang-saya-nyangkut-di-codashop/amp Pada tanggal 13 Desember 2022, uang saya nyangkut Rp100.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee “Mencuri” melalui Potongan Ongkos Kirim di Toko Kami Sampai 8 Kali 5 September 2023 gabriela gloria 38 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Shopee, Sistem bermasalah Salam kenal para pembaca Media Konsumen. Pada kesempatan ini saya ingin mengeluhkan buruknya pelayanan Shopee, yang dengan sengaja “mencuri” ongkos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Dana Sebagian Polis BNI Life 4 September 20237 September 2023 agus 2 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BLife Plan MultiPro, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan dana sebagian, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Unit Link Saya pemilik polis BLife Plan MultiPro dari BNI Life, dengan nomor: BLPM2012005815. Saya menanyakan langkah validasi dan pernyataan bahwa dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Cargo 4 September 2023 Supri Sunaryadi 36 Komentar Biaya packing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya menggunakan kurir J&T Cargo untuk mengirim koper dari Yogakarta ke Garut. Domisili saya di Garut, saya liburan ke Jogja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,1 Juta Dinyatakan Hilang, Hanya Diganti Rp100 Ribu! 4 September 202313 September 2023 MOEZIONO KADUARJO 59 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 08 Agustus 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee berupa 1 unit handphone seharga Rp2.179.000, dengan menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Ter-autodebet 2 Kali Di Bawah Nominal Tagihan, Sisa Saldo Tertahan 4 September 20236 September 2023 Agus Baja 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Terima kasih untuk MK yang sudah menerbitkan surat keluhan saya untuk aplikasi Ceria. Langsung saja, pada tanggal 26 Agustus 2023 Baca selengkapnya