Keluhan Surat Pembaca Pembuatan Duplikat STNK dan KEUR yang Hilang Tidak Selesai-selesai oleh TRAC 18 November 2023 Xadiran0 3 Komentar Customer Care, TRAC, TRAC ASTRA Kepada Tim Kantor Pusat TRAC ASTRA Perusahaan kami yang bergerak di bidang jasa pengiriman/kurir barang, hampir seluruh kendaraan operasional yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Tidak Bisa Menambahkan Anggota 18 November 20232 Desember 2023 erwin 14 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya membeli Paket XL Akrab Promosi khusus untuk pelanggan terpilih, harga normal Rp110 ribu menjadi Rp55 ribu. Setelah saya membeli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket Berisi HP Hilang, Isi Paket Kurang dan Isi Paket Diganti, Tidak Kunjung Selesai! 18 November 2023 Charles 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Berikut ini adalah daftar transaksi penjualan saya yang bermasalah di Tokopedia: Nomor invoice: INV/20230831/MPL/3431925754 Nama Pemesan: H** F**, kurir: JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Klaim Barang Hilang yang Sangat Lama dari Tokopedia 18 November 2023 Elantiaz 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi, pemirsa pembaca Media Konsumen. Langsung saja tanpa basa-basi lagi. Saya belanja HP 12 mini di Tokopedia dengan invoice Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Fitur COD J&T Disalahgunakan untuk Kirim Paket Asal 18 November 2023 Wahyu 19 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Fraud, J&T, J&T Express, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Modus Penipuan, Penipuan, Retur paket, TikTok Shop Saya sering mendengar soal penyalahgunaan fitur COD J&T, makanya saya selalu mengecek terlebih dahulu jika dapat paket, apakah ini paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Gagal Dikirim 18 November 202322 November 2023 Septyan Alimuddien Sandhy 6 Komentar alamat pengiriman kurir, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya sudah menghubungi Bank BRI, tetapi masih belum mendapat kejelasan terkait pengiriman Tokopedia Card saya. Yang jadi pertanyaan, bagaimana ceritanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Sulit Dipercaya! 17 November 202327 November 2023 bramantyo putro 21 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Disclaimer: Jangan fokus pada PayLater dan refund-nya, tapi pada proses dan sistemnya. Saya adalah pengguna LazPayLater, dan terjadi permasalahan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Terlalu Lama, Melebihi Estimasi 17 November 2023 Alif 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee, Sikap petugas, SLA Selamat siang, saya Alif. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya sebagai konsumen Shopee. Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai lewat ATM BRI 17 November 202321 November 2023 Anggretya Anggraeni 4 Komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya ingin berbagi pengalamannya saya. Kemarin tanggal 15 November 2023 pukul 14.05, saya melakukan setor tunai lewat ATM BRI cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Apa dengan Blibli? 17 November 202323 November 2023 fele 16 Komentar Belanja Online, Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran dengan poin, Promo, Promosi, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, tuduhan pelanggaran, Voucher Sesuai dengan judul, saya terpaksa menuangkan isi hati ke sini. Saya sangat kecewa dengan pernyataan Blibli ke saya, yang menyebutkan Baca selengkapnya