Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Pesanan iPhone 13 Dikirim Batu 28 September 2023 Nayla 22 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dear PT Tokopedia, Surat ini saya tulis untuk memberikan update perkembangan, mengenai surat yang sebelumnya saya tulis pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Tidak Profesional, Tagihan Belum Jatuh Tempo Dipaksa Bayar, Setelah Bayar Masih Juga Diteror 28 September 20234 Oktober 2023 Iskandar 22 Komentar Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater Selamat pagi dan salam sejahtera. Surat ini saya tujukan kepada Traveloka PayLater atau perusahaan afiliasi dengan Traveloka PayLater. Saya sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penutupan Polis di BNI Life Mengecewakan 28 September 20235 Oktober 2023 Ahmad Ramdhani 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Pada hari Senin, 4 September 2023, saya mendatangi Bank BNI cabang Utan Kayu untuk melakukan penutupan polis BNI Life Maksima, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan iPhone 13 Dikirim Batu: Penanganan Komplain dan Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Profesional 27 September 202328 September 2023 Nayla 38 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dear PT Tokopedia, Saya Nayla Safitri, pembeli/konsumen dari Tokopedia. Saya ingin mempertanyakan proses komplain dan klaim saya yang tidak kunjung ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tas Tertinggal di Mobil CSS Rental 27 September 202327 September 2023 Ella Syoemantri 8 Komentar Kehilangan barang, Rental Mobil Assalamualaikum dan salam sejahtera, Pada hari Kamis tanggal 21 September 2023, atasan saya (Mr. Ahn Jihye) yang merupakan warga negara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadwal Pick Up Kurir Saat Waktu Istirahat 27 September 2023 Andreas Budisetianto 18 Komentar aktivasi layanan, e-Commerce, Jadwal Buka, Jadwal pengiriman, Jam operasional, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Shopee Express Perkenalkan nama saya Andreas Budisetianto selaku penjual di Shopee, nama toko saya: “toko_millennials”. Di sini saya ingin menjelaskan tentang kebijakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promosi Tanpa Konfigurasi MNC Vision 27 September 2023 Ritzky 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Promo, Promosi, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, TV Berlangganan Saya salah satu pelanggan yang sudah cukup lama menggunakan MNC Vision. Setelah beberapa kali mengurangi channel terbaiknya, saya putuskan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembajakan NIK eKTP dan Nomor Kartu Keluarga oleh Pelanggan Telkomsel Corporate 27 September 2023 SKN299 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Salam sejahtera. Melalui media ini, saya ingin melakukan komplain terhadap Telkomsel yang telah menggunakan NIK eKTP dan nomor Kartu Keluarga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Mitra Bukalapak Tidak Masuk 27 September 2023 Fajar Pratama 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum. Pada tanggal 25 September 2023 sekitar pukul 19.46, saya melakukan top up saldo Mitra Bukalapak sebesar Rp1.000.000, melalui Virtual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Klaim Asuransi Jagadiri Semakin Menurun 27 September 2023 Erwan Budi Sutiawan Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JAGADIRI, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Nama saya Erwan. Di sini saya merupakan pemegang polis asuransi Jagadiri dengan produk Jaga Sehat Pilihanku, yang memiliki manfaat rawat Baca selengkapnya