Keluhan Surat Pembaca Voucher Hangus Akibat CS Tokopedia Lambat dan “Ngeyel” dalam Menangani Komplain 28 Desember 2021 Abbdul 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jaminan Ready Stock Tokopedia, Kedaluwarsa, Marketplace, official online store, Official Store, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 19 November 2021, saya komplain ke Pesan Bantuan Tokopedia terkait voucher kompensasi “Jaminan Ready Stock Official Store” tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarif Tetap di Aplikasi MyBluebird Tidak Sesuai dengan Argo Bluebird 28 Desember 202128 Desember 2021 Ievan 15 Komentar Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transportasi online Saya ceritakan kronologi kejadiannya. Pada tanggal 25 Desember 2021 pukul 21:07, saya memesan taksi dari Grand Indonesia ke Lokasari Square Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Hingga 7×24 Jam 28 Desember 2021 Anthono 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, penyesuaian tagihan Saya adalah pelanggan dari MyRepublic, dengan ID Pelanggan: C1376339, Saya menuliskan surat pembaca ini dikarenakan hingga saat saya menuliskan surat Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat Berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Polytron” 28 Desember 2021 Raditya Hardianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya Raditya. Saya akan update perkembangan masalah saya terkait pelayanan Polytron. Tanggal 26 Desember 2021 pukul 14.00, barang sudah saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Tidak Jelas 28 Desember 202128 Desember 2021 You 28 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth,Bank Rakyat Indonesia Seminggu yang lalu saya ada aplikasi KK yang disetujui per tgl 22/12/21. Kali ini dapat undangan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku, tapi di Sistem Belum Berubah dan Sudah Ada Tagihan Baru 27 Desember 202130 Desember 2021 Adityo 33 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Dear Tunaiku, Saya sudah membayar tagihan Tunaiku (nomor pinjaman: 93252852) sebelum jatuh tempo, tapi kenapa saya ditelepon terus menerus? Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak 27 Desember 20213 Januari 2022 Bagus Fariz Sulistyo 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Bagus Fariz Sulistyo, pelanggan DANA dengan nomor: 0813****9678. Akun DANA saya sejak tanggal 22 Desember 2021, dibekukan sepihak oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir 27 Desember 202128 Desember 2021 Eric 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric. Saya sebagai pengirim dalam kasus ini dengan nomor resi pengiriman J&T: JP5175756122.. Pada tanggal 20, harusnya paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Oh First Media! 27 Desember 202131 Desember 2021 hardhana 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan First Media yang sudah cukup lama. ID pelanggan First Media saya: 67890801 a.n. Harsa Ganapati. Bisa dibilang Baca selengkapnya