Permohonan Surat Pembaca Toko di Shopee Tidak Muncul di Pencarian dan Produk Tidak Terdaftar 20 November 2022 Andreas 18 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya penjual dari toko garskintop yang berjualan di Shopee sejak tahun 2014. Saya mengikuti semua program yang dianjurkan oleh Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan Saldo Tertahan dan Lambatnya Penanganan Customer Service Itemku 19 November 2022 Nizar 7 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Itemku, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Saya M Nizar, salah satu seller di Itemku dengan nama toko Android31PPOBSTORE. Saya melakukan pencairan saldo hasil penjualan saya pada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Melalui Fitur “Kirim ke Teman” Aplikasi DANA 19 November 202222 November 2022 Mahmud 40 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Perkenalkan saya Mahmud. Di sini saya mau berbagi cerita, semoga pihak DANA dapat membantu saya. Pada tanggal 4 November 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Dapat Membantu Mengganti Email Invoice Tagihan 19 November 2022 Iqbal Maulana 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pembaruan data, penghapusan akun, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan listrik, Update Data Sebenarnya masalah yang sepele ini sudah lebih dari tiga bulan. Hari ini saja saya jelaskan, karena saya sudah capek, masalah Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Iwan Kurniawan 18 November 2022 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, pendaftaran, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keliru Transfer OVO ke Nomor Lama Saya yang Sudah Lama Tidak Aktif dan Tidak Saya Gunakan Lagi 18 November 202223 November 2022 Yudhy 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Saya keliru melakukan transfer ke nomor lama saya yang sudah lama tidak aktif dan tidak saya gunakan lagi yaitu “08522633**28”. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit BRI Ceria yang Sudah Muncul, Mendadak Menghilang 17 November 202218 November 2022 Yuan 5 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, pendaftaran, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Saya sudah mendapatkan limit kredit dari BRI Ceria dan sudah mendapatkan email perjanjian elektronik, bahwa pengajuan pinjaman saya sudah disetujui Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Tindak Penipu Ini! 16 November 202216 November 2022 JAMZ 231 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Halo, salam sehat semuanya. Terima kasih juga untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya kali ini, yang saya tunjukan Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun? 15 November 202221 November 2022 MUSTOPA 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, Reset password, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan permasalahan ini. Nama saya Mustopa dari Cirebon, permasalahan dimulai ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Dana Hasil Penjualan dengan Alasan yang Tidak Jelas 15 November 2022 Cin Young 38 Komentar Akun Pengguna, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher, Potongan hasil penjualan, Shopee, tuduhan pelanggaran, Tuduhan transaksi fiktif, Voucher Berikut ini saya ingin mengutarakan keresahan dan kerugian saya atas tindakan yang dilakukan oleh Shopee terhadap saya sebagai penjual yang Baca selengkapnya